Komunikace v organizaci

Dobré podnikání je těžké vybudovat. Faktem je, že musíte nejen zvolit směr podnikání, činit správné investice, registrovat se atd., Ale také zajistit vše, aby zaměstnanci mohli vzájemně komunikovat normálně, šířit potřebné informace.

Řízení komunikace v organizaci je záležitostí, kterou by měl každý vůdce důkladně vědět. Dnes je jí věnována velká pozornost. Trhová soutěž je velmi velká, což znamená, že přežívají pouze ty nejzorganizované podniky.

Komunikace v organizaci

O čem to mluvíme? O způsobech přenosu informací. Pravděpodobně se nepokoušejte přemýšlet o tom, jak důležitá je rychlost pro normální fungování společnosti, protože je to tak zřejmé.

Typy komunikace v organizaci jsou různé. Pokud vezmeme v úvahu strukturálně-hierarchické kritérium dělení, je třeba říci, že jsou vertikální nebo horizontální. Horizontální jsou spojeny s výměnou informací na jedné úrovni - to znamená, že lidé, kteří zaujímají stejné pozice, vzájemně komunikují informace nezbytné pro normální fungování podniku. Co znamená vertikální komunikace v organizaci? Toto je interakce podřízených a vůdců. Zde je vše založeno na předávání zpráv o vykonané práci, zadávání úkolů, podávání návrhů, vysvětlení, odvolání atd.

V manažerských činnostech se rozlišuje mezilidská komunikace. V tomto případě je nutné, aby předměty komunikace byly v přímém kontaktu. Interpersonální komunikace je spojena s určitými subjektivními překážkami. Často vyvstávají z negativního postoje stran k sobě navzájem. Také nezapomeňte, že všichni lidé vnímají stejné informace různými způsoby. Nejde pouze o sémantické bariéry, ale také o emoční postoj lidí k určitým problémům.

Stupeň formalizace je dalším kritériem rozdělení. Jedná se o standardizaci vztahu mezi příjemci a komunikátory. V organizacích jsou zpravidla regulovány přijatými normami, předpisy, pravidly a stanovami. Dodržování všech těchto skutečností vede k tomu, že podnik funguje koordinovaně a disciplína je na vysoké úrovni. Samozřejmě, formální komunikace v organizaci vytváří jisté překážky mezi zaměstnanci, ale jejich výhody jsou opravdu skvělé. Uvědomme si, že dnes se některé moderní podniky snaží zjednodušit.

Neformální komunikace v organizaci je také možná. Nejčastěji jsou zaměřeny na uspokojování potřeb jednotlivců nebo sociálních skupin. Neformální vztahy jsou ve většině případů hierarchické, mohou být jak horizontální, tak vertikální.

Komunikace v organizaci je také neverbální a verbální. Verbální je podle pořadí rozdělena na ústní i písemné.

Účinnost komunikace závisí převážně na vnitřní organizaci podniku, na osobách, které v něm zastávají vedoucí postavení. Systém oznamování a přenosu informací musí fungovat bez selhání. Proč jsou problémy? Důvody jsou různé. Mohou to být také související se skutečností, že zaměstnanci nemají zájem pracovat co nejúčinněji a ve skutečnosti, že způsoby přenosu informací nejsou vyřešeny.

Řízení komunikace je to, čeho se lidé dnes snaží řešit určitými problémy komunikace v organizaci. Ano, úspěch lze skutečně dosáhnout pouze pomocí určitých znalostí, metod a technik. Moderní manažer je člověk, který skutečně ví, jak organizovat pracovní proces.