Neverbální a verbální komunikace

Lidé jsou neustále interakci mezi sebou navzájem. Během komunikace jsou nositeli určité informace. Způsoby přenosu mohou být různé. V zásadě rozlišujeme verbální a neverbální komunikace. Jak se liší? Jednoduše řečeno, v prvním případě použít přesná slova, ale ve druhé se nepoužije.

verbální komunikace

Začněme od začátku. Verbální komunikace využívá lidské řeči jako znakový systém. Ve skutečnosti jsme - to je nejjednodušší způsob přenosu informací. Tento pohled může být potvrzena tím, že s jeho pomocí můžete posílat informace bez ztráty významu, kromě toho, rychle a spolehlivě. Verbální komunikace styly se liší. Ty pak mohou být nejen verbálně, ale také v písemné formě. Oral rozdělena do monologu a dialogu.

Dialog - to je nejčastější formou ústního projevu. Dá se říci, že se jedná o rozhovor, který podporuje dva partnera. Během něj oba sdělit a vnímat žádné informace. Úspěšná verbální komunikace bude zde pouze v případě, pokud jsou oba partnery skutečně porozumět tomu, co říkají a vnímat jeho soupeř řekl. To je velmi důležité. V opačném případě budou rozděleny verbální komunikace.
Monolog - to je jiný druh projevu. Na rozdíl od dialogu, monologu, když jen jeden člověk říká. Počet vnímání informací může být neomezená. Samomluva je vždy složité konstrukce, protože každá myšlenka by měla být uzavřena logicky. Veškeré informace by měly být poskytovány konzistentně.

Verbální komunikace - to je také psaný jazyk. Lidé se ho zmocnil mnohem později, než ústní. Tato otázka je z toho důvodu, že lidé se stala třeba komunikovat (přenášet informace) na dálku. A jeho vzhled je kvůli potřebě převést své znalosti další generaci. Začalo to s piktogramy. Tento termín se vztahuje na výkresy, které starověcí lidé vlevo na stěnách jeskyní.

neverbální komunikace

Tento typ komunikace není nic jiného než konkrétní chování osoby, jehož prostřednictvím se vědomě či nevědomě snaží sdělit žádné informace. člověk může často říci více než to, co řekl. Neverbální komunikace je systém, který se skládá ze značek, neverbálních symboly, kódy. Člověk může přenášet informace prostřednictvím zraku, gesta, intonace hlasu (, zabarvení), obličej (mimika) , a celé tělo.
Pomocí neverbální komunikace lidé mohou ukázat svůj postoj k tomu, co se děje, vyjádřit touhu začít nebo pokračovat v konverzaci. Psychologové nebo lidí, i když jen trochu obeznámeni s psychologií, si dobře vědomi toho, že můžete udělat spoustu závěry, založené na tom, jak je osoba, která v průběhu hovoru. Například uzavřený postoj znamená, že člověk necítí soucit pro jeho soupeře, a otevřeně hovořit o tom, že je vášnivý rozhovor, a je připraven pokračovat.

Konstantní cukání může znamenat, že člověk lže. Bylo zjištěno, že v rozhovoru s několika protivníků najednou muže (když sedí) otočí koleny směrem k osobě, na kterou se vztahuje lepší nebo jejichž názor si myslí, že má pravdu.

Hlas a dívat lidé obvykle vyjadřují svůj postoj k tomu, co se děje. Osoba, která používá ústní slovní komunikační prostředky (např říká), může přidělit nějaký prostor ve svém projevu, zvláštní tón. To může dokonce úplně změnit význam mluvené (například osoba tak může říci něco ironie).
Je důležité si uvědomit, že neverbální komunikační prostředky jsou často používány u nás zcela nevědomě. To znamená, že někdy můžete jim věřit víc než slova.