Metody výzkumu v managementu a jejich podstaty

Metody výzkumu v managementu - nástroje potřebné k řešení potřeb řízení každé společnosti. Článek představuje hlavní přístupy ke studiu problematiky řízení organizace.

Co je to výzkum?

Pojem „výzkumu“ zahrnuje řadu opatření k identifikaci problematických otázek, vytváření jejich úloha a postavení v oboru, studiu a popisu vztahu objektů a vzory měnit jevy a jejich vlastnosti. Také vyhledávat a zdůvodnění rozhodnutí o využití získaných znalostí pro zlepšení systému v zkoumání a řešení problémů ve studiu.

Jakákoli studie má specifický účel. V oblasti správy výzkum zaměřený na zvýšení efektivity provozu řídicího systému. Zároveň může dát různé úkoly, řešení problémů řízení vyvstaly nebo zvýšit kvalitu těch druhých.

Předmět a objekt výzkumu v managementu

Všechny výzkumné metody v oblasti řízení zaměřený na studium předmětu - řídicího systému. Co to představuje?

pokud by se osoba v kontrolních založené vůdčí schopnosti, které vám umožní vytvořit kolem síť vzájemně propojených ovládacích prvků působících v souladu s platnými předpisy. V případě, že předmět studia je řídící systém řízení, kontrolní objekt je společnost (organizace). Tak, blaho a vývoj Ten je také součástí předmětu studia.

Předmětem výzkumu v oblasti řízení je obvykle proces řízení rozpor či problém.

Základy metodologie výzkumu v systému řízení

Metodologie a výzkumné metody v oblasti řízení zcela závisí na zvoleném přístupu. Poslední je konceptuální aspekt a systém.

Stejný problém může mít různé aspekty, jako jsou sociální nebo ekonomické, v závislosti na „pohled“ svého uvážení.

Koncepce - širší pojem a zahrnuje vypracování pokynů pro výzkum, než proces zkoumání problému.

Nejpopulárnější dnes je systematický přístup ke studiu. Systém, jak je uvedeno výše, je síť vzájemně propojených prvků, tak tento přístup umožňuje nejrozšířenější a komplexně zkoumat předmět studia a pro dosažení tohoto cíle. Přístup systémů také zahrnuje studium vnějších faktorů, události a předměty, které by mohly mít vliv na objekt v rámci studie. Specifikace systému integrity rovněž vede k důkladnějšímu pochopení svých vnitřních spojů, riskuje stabilitu.

stanovení cílů - jeden z klíčových aspektů metodologie výzkumu v managementu. Jakýkoliv regulační systém vyžaduje dvě skupiny cílů - vnější a vnitřní, které mají být vzájemně propojeny a nejsou v rozporu s sebou.

Přístup k výzkumu mohou také nosit empirický nebo vědecké povahy. Empirický nebo zkušený, nazvaný přístup včetně konkrétních experimentálních nástrojů získávání nových poznatků.

Druhý přístup zahrnuje metody vědeckého výzkumu v oblasti managementu. Tento přístup umožňuje přesnější studium problémů v oblasti řízení v organizaci a vyzvednout poměrně efektivní řešení.

Jaké jsou metody výzkumu v oblasti řízení?

Existuje mnoho nástrojů, techniky, metody, techniky, učení systémů řízení. Jak chápat tuto rozmanitost? Na co se zaměřit?

Odpověď na všechny tyto otázky každý manažer hledá pro své vlastní, ale vyhledávací proces lze zjednodušit kompetentní skupinou.

Klasifikační výzkumné metody řízení zahrnuje dva hlavní body: teoretické a empirické.

Teoretické metody jsou založeny na základě znalostí a logického uvažování, které jsou obsaženy v knihách, učebnic, monografií a článků. Empirické stejná (zkušení, pragmatické) Metody pro provoz experimenty a názory odborníků. Nemůžete autoritativně říci, jaké metody jsou nejlepší, protože jsou v mnoha ohledech považovány za stejný problém. Proto se v praxi řízení se obvykle schází několik syntéza metod a nástrojů.

teoretické metody

Výzkumné metody problémů řízení jsou často založeny na teorii managementu jako klíčového vědeckého základu.

Do první skupiny patří způsob výstupu z abstraktu do betonu. Nabízí výzkumník jít od obecného ke konkrétnímu, tj, na základě objektivního poznání, vyvodit závěry o řešení konkrétních problémů v oblasti nakládání.

Abstrakce jako metoda výzkumu nabídek ignorovat drobné prvky kontrolního systému identifikovat klíčové vztahy, a to i prostřednictvím modelování podnikových procesů.

Skupina teoretické metody nemohou obsahovat analýzu a syntézu, umožňuje rozdělit (rozklad) předmět studie pro další studium a nezávislou sloučení se znovu na stejný design s vědomím procesy probíhajícími v systému.

Dedukce a indukce jsou také vynikající zástupci první skupiny, které jsou založeny na logických výrazů ze specifické pro obecně (indukce), od obecných ke konkrétním (odpočet) konkrétního soukromému (transdukce).

praktické metody

Pragmatické metody organizací pro řízení výzkumu jsou často používány pro počáteční posouzení problému.

Pozorování - nejzřejmější metod empirismu. Informace se shromažďují od všech zúčastněných ve vedení divizí. Hlavním kritériem je non-interference výzkumníka v obchodním procesu v procesu pozorování.

Srovnávací metoda předpokládá, analogový nebo standard, se kterým bude možné porovnat výkon testovaného objektu.

Viz také pragmatického způsobu polemiky (rozprava). Takový odůvodněné diskuse o vedení organizace, jsou obvykle prováděny v rámci počátečního posouzení situace (plánované setkání s režisérem). Spor může uplynout mezi výzkumnými pracovníky.

modelovací techniky

Modelování je jedním z nejvyhledávanějších teoretické metody hodnocení výkonnosti fungování kontrolního systému a výzkumu, aby ji zlepšit.

Tento model je „obraz“ reálného objektu, ale ne ve statickém stavu, a ve fungování polohy přibližné ke skutečným podmínkám. nezbytné uchýlit se k modelu a způsobu abstrakce, který je vyloučen z projednávání non-klíčové faktory a procesy. Běžící model může ukázat nejen stávající problémy s řízením, ale také předvídat účinky negativních faktorů na systém v budoucnosti.

expertní metody

Způsob odborných hodnocení - rozsáhlého empirického způsobu, na základě stanoviska příslušných odborníků. Přes jednoduchost získání těchto odhadů, existuje mnoho příkladů nesprávného sběru nebo výkladem, který vede k negativním výsledkům studie.

Proces expertízou zahrnuje několik etap.

Za prvé, přípravné práce pro sběr skupiny odborníků a příprava potřebných dokumentů.

Pak projde podrobnou studii tohoto problému.

Výzkum pokračuje přes vývoj řešení tohoto problému.

Zavedení hotové řešení neprobíhá bez účasti odborníků.

Zpravidla skupina provedeno ověření, proces výběru odborníků uváděných v této souvislosti v popředí. Jak to udělat, je určit tvar průchodu odborného poradenství: odborníci mohou diskutovat o problému společně a připraveni poskytnout kolektivní rozhodnutí, nebo pracovat samostatně a vyjádřit své myšlenky písemně individuálně.

Bez ohledu na metody výzkumu v oblasti řízení jsou aplikovány, závěrečný dokument - nejdůležitější závěry práce. A v způsobu vyšetření je důležité správně vyplňovat formuláře a psát názory a myšlenky, zvýraznění nezaměnitelnou esenci.

Zahraniční metody řízení výzkumu

Metody výzkumu v hospodaření v posledních letech patří expertní metody jako SWOT analýza. Tato čtyři fáze analýza zahraniční praxe, která zahrnuje posouzení silných a slabých stránek společnosti, stejně jako jeho možnosti a vnějších hrozeb.

To je také často používán brainstorming techniky. Jeho podstatou je nalézt maximální počet nápadů na zadané téma v rámci jedné nebo více hodin. To je také poddruh odborné metody, ale analýza výzkumných metod v oblasti řízení prokázaly, že při řešení problémů kreativní, metoda „nakidyvaniya myšlenek v několika minut“ se projevuje jako jeden z nejlepších.

Na závěr je třeba poznamenat, že dnes existuje spousta literatury, která obsahuje celou řadu výzkumných metod v managementu. Učebnice či monografie na toto téma bude jistě užitečné pro výběr výzkumný nástroj, ale nezapomeňte na specifika systémů řízení v organizacích.