Jak položit správnou otázku na člověka? Jak se naučit klást správné otázky?

Schopnost komunikovat , je velmi nutné v dnešním světě. „Co je to těžké?“ - Vy se ptáte. Můžeme mluvit s MŠ věků. Ve skutečnosti, všichni lidé mluví, ale jeden je vždy v blízkosti davu lidí honí jejich každé slovo, a druhé, snaží vybudovat strukturu slov, zmást jednoduchou frázi, že neupraví partnery na dlouhou a plodnou komunikaci.

Dnes chceme mluvit o tom, jak položit správnou otázku. Tato schopnost může být užitečné pro vás v každé situaci, s průchodem rozhovoru a uzavření transakce, na zasedání a prezentovat v žádném domácích konfliktů a těžkém rozhovoru s dospívající. Čtení dále, budete rozumět tomu, co se ptát v době mnohem těžší, než odpovědět. Navíc, pokud víte, jak položit správnou otázku, pak již víte, že odpověď na to, a můžete přijít na to, jak se bude dále rozvíjet dialog. To je ten, kdo se ptá na otázky, určuje směr rozhovoru struktur a odešle ji na trať.

Proč se ptát

Dokonce i otazník nám připomíná, háčkem na ryby. A opravdu, v každém dialogu je otázkou se háčky s návnadou, které mohou chytit partnera. Pokud víte, jak položit správnou otázku, pak si můžete snadno proměnit konverzaci v libovolném směru. Nicméně, toto neznamená, že tyto otázky jsou určeny výlučně pro manipulativní účely. Vůbec ne, ve skutečnosti, dobře formulovaná, to zahrnuje celou řadu možných alternativ. Otázkou pomáhá získat nové informace otevírá partnera pro dialog, řídí konverzace a pomůže objasnit některé body.

Ale to není všechno. Tak jak se zeptat správné otázka není tak jednoduché, jak se zdá na první pohled, zůstává menšinová dovednost. Tito lidé mohou snadno přesunout rozhovor na jiné téma, rychlá odezva. Funkce problému je také ukázka z jeho hodnocení a vydat stanovisko, kterým emoce partner k určitým způsobem.

Pokud vezmeme v úvahu proces učení nových poznatků, je schopnost formulovat otázku je jakýmsi měřítkem hloubky vědomí výsledného materiálu. Není divu, že říkají, že pouze vědět, jak myslet na kladení otázek. To znamená, že klást otázky, se velmi dobře orientuje v určitém tématu.

Rozvíjí schopnost klást otázky

Mluvit o tom, jak se naučit klást správné otázky, nelze nevzpomenout jeho vysoký školní léta. První dovednosti jít od toho, a často jsou správně vytvořeny. Standardní formou tréninkových forem u dětí představa, že každá otázka je jediná správná odpověď. To znamená, že zabili touhu myslet jen použitý memorování. V této situaci, kdy je otázka byla položena, ke kterému neexistuje připraven odpovědět, je to vnímáno jako nepříjemné. Přestože tato situace je naprosto normální. Uvědomil si, že neznáte odpověď na otázku, a snaží se najít odpověď na to, my jsme o krok blíž k učení, jak klást správné otázky. Čím starší člověk, tím více rigidní, že se stane jeho způsob myšlení, a tím obtížnější bude rekonstruována na nové dovednosti, takže je třeba ptát se učit od útlého věku. A otázka je, ve skutečnosti, musíme lépe orientovat svět. Takže pokud se naučíte se jich zeptat, budete úspěšnější než ti, kteří tuto dovednost se naučili.

Kde jinde se zeptat

Ve skutečnosti je těžké popsat jakékoliv oblasti života, což vyžaduje rozvoj této dovednosti. Na jedné straně je možné se obejít bez něj, ale na druhou stranu, budete mít větší úspěch v jakémkoli oboru, pokud víte, jak klást správné otázky. V každém rozhovoru, dokonce i osobní, znělo to správné otázky vám pomůže:

• Mrknutí druhé straně, nezáleží na profesionální straně jeho osobnosti nebo osobních kvalit.
• Zajištění dostupnosti jejich chápání hodnot pro partnera a objevit své politiky.
• Chopit se iniciativy při provádění konverzaci. To je nejdůležitější dovednost nováček reproduktor nebo jakýkoliv veřejný činitel. Otázky pomůže udržet správné množství konverzace čas změnit téma, přerušit rozmluvy monolog.
• V závislosti na vašich cílů otázky vám pomohou získat potřebné informace, nápověda na osobní postavení, aby prokázala důvěru nebo ochotu platit správné množství času k rozhovoru.

Aby bylo možné pracovat tuto dovednost, měli byste se naučit, jak provádět vnitřní dialogy, stejně jako cvičit s externími dialogy.

Jaký je vnitřní dialog

Jedná se o první krok, který je třeba jít, pokud chcete vědět, jak klást správné otázky k člověku. Že vnitřní dialog vám umožní naučit se formulovat své myšlenky. A nemůžeme připustit, aby tento proces byl chaotický. Má konkrétní cíl - podrobnou analýzu konkrétní situaci nebo problém. Navíc, tam je seznam otázek, které platí v tomto případě. První varianta obsahuje klasickou otázku „co?“, „Kdo?“, „Kde?“ „Kdy?“, To je situace obecně. Druhá skupina otázek nám umožňuje uvažovat o každé z nich podrobněji. Jsou v souvislosti s aspekty skutečností a touhy, pocity, časovým omezením a zdrojů. Tj otázky by měly objasnit tyto aspekty v rámci daného tématu. Pomáhají při vědomí a rozhodování na základě jejich potřeby, preference a určit vliv ostatních lidí na situaci. Tak mnohem jednodušší pochopit jejich vnitřní svět, organizovat vnitřní dialog a získat smysluplné odpovědi.

otázka slov

Zdokonalovat tuto dovednost a přenést je do externího dialogu, existuje následující cvičení. Tak, jak klást správné otázky, které není snadné hovořit. Učme se od samého počátku. Musíte přijít na sebe určité téma, jako je „konflikt“. Nyní pamatovat si různé pojmy související s tímto tématem, a zapsat je do pravého okraje stolu (plech na polovinu). Může to být hněv a neopodstatněné očekávání, nedorozumění a prasknutí vztahů, úlevu od stresu a usmíření. V levé straně připojí dotaz slova (nejméně 10). Teď budete muset formulovat otázky, jak jen to je možné, což by kombinují prvky obou reproduktorů. Přemýšlejte o situaci konfliktu, důvody, pro které nebyly jasné. Poté, co je tato práce nutné analyzovat seznamu vyberte několik otázek, z nichž bystrý, produktivní, a pokusit se argumentovat pro sebe, na základě jakých kritérií se tato volba je vyrobena.

Tyto druhy otázek

Zde budete potřebovat zdroj, ve kterém bude možné praktikovat schopnost nalézt nejvhodnější otázku v této situaci. Metoda je velmi jednoduchá. Musíte se rozhodnout, na téma, které by mohly být zajímavé pro vás osobně. Nyní zapište si pro sebe na několik otázek na to, že mohou být zodpovězeny jedním slovem „ano“ nebo „ne“, stejně jako další, které zahrnují podrobnou odpověď. Například: „Slyšeli jste již dříve o naší společnosti“; „Co víte o naší společnosti.“ Snažte se vést dialog s využitím dalších možností otázek a porovnat výsledky.

Otázkou, která není odpověděla

To je další skvělá hra, která dokonale trénuje schopnost klást správné otázky. Pamatovat dětskou hru „Buy slova“: zoufale hledal správnou odpověď, narážela vždy o „každý říká, a můžete koupit slona.“ Kromě vytrvalosti a trpělivosti, rozvíjí schopnost nalézt slovní konstrukci, která umožňuje úspěšně dostat z obtížné situace. V dialogu ne vždy klást otázky a mít odpovědět. Proto je návrat dovednost je také velmi užitečná.

„otázky Daisy“

Teorie praxe ptát jak je to možné, a pomocí této jednoduché techniky. Budete opět muset vybrat téma zajímá, může se týkat vztahů v týmu, v rodině, nebo něco jiného podle vašeho výběru. Nyní, před vámi - šest lístků, z nichž každá bude obsahovat pouze jedinou verzi otázek:

• Praktické problémy. To znamená, že vztah mezi teorií a praxí ( „analýze situace, co byste udělal v tomto místě?“)
• Jednoduchých otázek. Jedná se o běžný specifikace faktů, událostí určité informace.
• Hodnotících otázek. Je to jednoduché, to dopadá, v čem je rozdíl, proč je dobrá, a to je špatné.
• Vyjasnění otázky ( „To je,“ „Pokud dobře rozumím ...“)
• Interpretační problémy.
• Kreativní otázky ( „Co by se stalo, kdyby tato situace odvíjela před 2000 lety?“)

Tyto třídy umožňují rozvíjet dovednosti klást otázky, ale bez praktického uplatnění, v dialogu, dovednost nebude schopen vyvinout.

Začněte u sebe, nebo přípravky pro dialog

Není divu, že odborníci říkají: klást správné otázky, dostat správné odpovědi. Ale to je snadné být génius v obvyklém přátelském rozhovoru. V každém jiném případě se objeví nepřipravená na splnění nepřijatelné. Určitě jste načrtnuté na otázky v předstihu. Navíc začíná rozhovor, určitě pokusí navázat dobrý vztah s mužem. Předtím, než žádat o jeho partnera, který vás zajímá, je nezbytné, aby mu ukázal, jak je to zajímavé pro vás. K tomu, dokonale hodí otevřené otázky, které můžete požádat osobu, aby vám říct něco o sobě, o tom, jak strávil den, jak se dostat na setkání, ať už to je nyní pohodlnější. Jakmile je rozhovor pokračuje v hlavním proudu podnikání, bude možné přejít na předem sklizené otázek. Takže si zajistit sami psychologickou výhodu.

Kladení otevřených otázek

Mluvit o tom, jak klást otázky lidem, je třeba poznamenat, že obvykle přijde až na schopnost klást otevřenou otázku (to zahrnuje podrobnou odpověď). To znamená, že neočekáváte tazatele sklizeno odpověď, kterou si chcete poslechnout názor člověka na dané téma. Už to jde, aby rozhovor s vámi, takže budete prokazovat úctu. Pokud potřebujete vědět víc fakta o situaci, můžete požádat vyjasnění otázky: „Kdo má co do činění s tím“ Je velmi důležité vědět, jak je zdroj se jedná o situaci. K tomu, nezapomeňte se zeptat: „Jaký je váš názor“

to je velmi důležité pro dobré tazatele, aby bylo možné zachovat neutrální postoj. Neukládají svůj názor, i když je možné se ptát: „Už jste tuto možnost považovat za“ Ujistěte se, že se zajímají o své soupeře, jaký je důvod takové rozhodnutí, jak přišel k tomuto závěru. To je otevřená otázka - to je způsob, jak zapojit partnera v dialogu, aby ho z uzavřené a nastavit k dialogu.

Kladení uzavřených otázek

Zdánlivě otevřené otázky jsou ideální pro všechny druhy rozhovorů a pohovorů. Nicméně, tam jsou časy, kdy nemohou dělat. Například položit tu správnou otázku mužů v diskusích, je třeba jej formulovat tak jasně a výstižně, aby si stejnou odpověď. Obchodní muži, zpravidla nemají rádi dlouhé rozhovory, které vyžadují dobře strukturovaný dialog. Čím lépe se připravit na to, tím úspěšnější bude. Kromě toho otevřené otázky jsou vždy plná nebezpečí, že jiná osoba bude vést dialog směrem. Proto musíme být ve střehu a uzavřených otázek (tedy ty, které ukazují jednoznačnou odpověď ani odpověď zní „ano“ / „ne“) pro návrat k podstatě rozmluvy. Chcete-li to dělat ve svém arzenálu je řada otázek, „jak?“, „Co“, „kdo?“, „Kde?“ a podobně.

Teorie bez praxe je k ničemu, proto se opravdu naučit, jak klást správné otázky, je třeba denně dialogy zdokonalit své dovednosti, analyzovat průběh hovoru a dosažený výsledek. Nebojte se k nezdaru, je to také neocenitelná zkušenost, takže budete chápat, jaké metody je lepší nepoužívat.