Komunikace: pojmy, definice, druhy, rozdělení a základní principy

Lidé - není to jen biologické bytosti, ale také sociální osobnosti. stačí splnit jen přirozené, přirozené potřeby člověk. Kromě touhy po potravinách, vodě, spánek, pokračuje laskavý každý musí uvědomit sebe ve společnosti. Ocitnout, vaše „já“ vyhodit svou energii a schopnosti do něčeho lidé chtějí, aby bylo užitečné, a na oplátku obdrží uznání a pocit osobního uspokojení. Je velmi důležité pro celé lidstvo. Aby byl ve firmě, aby se s ostatními a vyjadřovat své pocity, myšlenky, nápady, lidskou potřebu komunikovat. Komunikace se nacházejí všude tam, kde jsou ta či ona osoba, bez ohledu na to, co průmysl nebo samotná okupace zjistil, že je vždy nutné se setkat s lidmi, na jejich pokyn, nebo naopak, aby přijaly své nápady.

Co je to komunikace?

Teď v ruštině spoustu nových přejatých slov. A termín „komunikace“ k nám přišlo z latinského slova communico, což znamená v ruštině „obecné“, „kloubu“. V této souvislosti se často říká, že slovo „komunikace“ je synonymem pro komunikaci.

To je situace, kdy dva nebo více lidí mluví o tématech, která jsou mi známá pro obě strany. Mohou poradit, diskuze, vyjádřit svůj názor, ale zdroj je vždy obdrží tuto informaci a je opačná reakce ve formě komunikace. Pojem, druhy pojmů nezbytných pro porozumění a správnou komunikaci.

Klasifikace struktura

Communications - koncept je poměrně složitá, ale má svou vlastní strukturu. Komunikace může být rozdělen do 2 velkých skupin: organizační a interpersonální. Ta se skládá z formálního a neformální. Jména podskupin je zřejmé, že tam jsou komunikace, které jsou prováděny v souladu s pravidly, se správnou intonaci, s určitou formálností inherentní v daném případě. A tam jsou neformální, to znamená, že je, jak komunikovat s rodinou, přáteli, a to při respektování zvláštní pravidla a předpisy, a chovat se přirozeně a nenuceně.

Organizační komunikace lze rozdělit na vnější, ke kterým dochází mezi samotné organizace a jejím okolím, stejně jako domácí, se konají v rámci společnosti mezi různými jednotkami a složkami vlády. Tato skupina, podle pořadí, je rozdělena do horizontální integrace, to znamená, že komunikace mezi jednotkami na stejné úrovni, a vertikální, mezi nadřízeným a podřízeným. Tak, komunikace - koncepce vyžaduje jejich konkrétní přístup a porozumění.

Základní pojmy z oblasti komunikační sféře

Základní pojmy z komunikace:

1. Kultura řeči - je správné, správné používání jazykových prvků pro dialog. Každý self-respektovat člověk zná a chápe, jak to může a měla by se chovat v dané situaci, a jaký druh chování je prostě nepřijatelné.
2. Verbální komunikace - to je náhodné nebo cílevědomé používání slovních konstrukcí vyjádřit své názory a udržet konverzaci.
3. Verbální chování - použití určitých otáčkách v různých situacích (v práci, s přáteli, rodinou, školou, atd ...)
4. Projev událost se skládá ze dvou částí: z konkrétní situace v životě, prostředí, ve kterém konverzace a okamžitě jazyk sám, na kterých jsou vyrobeny jednání.
5. Řeč činnost - druh zvlášť, se zaměřili na dopad na lidí, kteří používají jazyk.

Tak, komunikace - pojem, který zahrnuje sadu jazykových struktur zapojených do výměny informací.

Pojem komunikace

Komunikace je - je mnohostranný, komplexní proces rozvoje a navazování kontaktů mezi lidmi. To je generován potřebou celkových společných aktivit, a také zahrnuje výměnu informací, která jediná strategie, vyvinutý se ovlivňovat nebo porozumění.

typy komunikace

K dispozici jsou 2 druhy komunikace:

1. Verbální. Toto společenství, ve kterém dochází k kontakt mezi lidmi prostřednictvím slov, vět. Jedná se o druh, na který budeme používat každý den, ústně nebo písemně, ale nějak jsme se přidat zvuky do slov, az nich vytvořit celou výroky odrážejí názory a představy každého z nás.
2. Neverbální. Prostředkem, jak vyjádřit své emoce na tento typ komunikace je druh non-verbální akce, jako gesta, mimika, držení těla člověka, vzhled, tón, zeměpisné polohy a vzdálenosti ve vztahu k druhé straně a tak dále. Pojem a druhy neverbální komunikace - docela zajímavé téma k prozkoumání. Vzhledem k tomu, tyto způsoby komunikace pomoci cítit partnera a velký krok směrem k němu.

Metody partnerů vlivu v procesu komunikace

V procesu komunikace probíhá vždy nedobrovolné dominanci jednoho z partnerů. Dokáže přesvědčit svého přítele do něčeho, nebo naopak odrazovat, poradit nebo vinu za nějakého darebáctví. Tak, v oblasti vědy a poskytuje 4 módní expozice metody partnery o sobě:

1. Infekce - situace, kdy je nedobrovolný, bezvědomí expozice člověka na konkrétní duševních stavů. To je, když vám váš partner doslova infikuje se svým nápadem, kromě toho, přestanete neviděl.
2. Návrh - bezdůvodného dopad cílevědomého člověka na jeho partnera. Často tato metoda jsme našli v obchodech, kde prodejci doslova lepí na náš produkt, který popisuje jeho výhody. Ačkoli výhody produktu nemusí být odůvodněno.
3. Přesvědčování - způsob účinku je založen na skutečnosti, že s argumenty litých-odůvodněné k dosažení souhlasu osoby, která obdrží informace. To není prázdné slovo, a odůvodněné prohlášení, že podpoří přijetí informací nutných k vám.
4. Imitace - na rozdíl od návrhu a infekce, tento způsob spočívá v tom, že se provádí, není jednoduché přijetí vnějších rysů jiné osoby, ale specifický způsob hraní prokázání chování. To je zdroj se snaží být ve stejné poloze, jen mluvit, prostě chovat jako jeho partner. Často toto chování přispívá k emancipaci a lidské přesvědčení.

Účelem procesu komunikace

Mělo by být zřejmé, jaké je celý cyklus při zvažování koncepce komunikace. Proces komunikace je výměna informací. To může nastat mezi skupinu lidí, nebo osoby s partnerem.

Pokud budeme hovořit o konceptu komunikačního procesu, jehož cílem tohoto procesu - předat potřebné informace, aby vás druhá osoba pochopil, co se děje. Nicméně, používání některých zatáček řeči není zárukou, že partner pochopit a přijmout informace.

Základními prvky komunikačního procesu

Aby bylo možné dosáhnout vzájemného porozumění mezi partnery třeba postupovat na další odkaz celého procesu.

K dispozici jsou čtyři odkazy:

1. Příjemce - to je ten, kdo slyší a vidí veškeré informace přímo.
2. Průtok komunikace - to, pomocí nichž je přenos určitých informací.
3. Zpráv - informace, které člověk chce sdělit svému partnerovi.
4. Odesílatel - osoba, která přímo odesílá a přináší ty správné informace k partnerovi.

To znamená, že pojem komunikace a komunikační proces napovídá, že jsou komplementární prvky se stejnou strukturou.

Hlavní rozdíly jsou sdělení komunikace

Koncepce komunikace a komunikace říká, že jsou velmi podobné, a většina z nás nerozlišují mezi nimi v rozhovoru. Nicméně, tato slova nejsou synonymní, mají několik rozdílů:

1. Ve sdělení, na rozdíl od komunikace, navíc k informacím a jejich analýzou důležité a citové zázemí a samotného obsahu samotná data.
2. Hlavní, hlavní funkcí komunikace je navázání kontaktů mezi partnery, a v případě, že komunikace je hlavní věc - instalace a zvolit způsoby komunikace, to znamená, že si vybrat verbální nebo non-verbální vyjadřovací prostředky.
3. Komunikace - je obecnější termín, který zahrnuje ve své struktuře, termín „komunikace“.

závěr

Na závěr je třeba zmínit skutečnost, že komunikace - koncept multi-tváří, které vyžadují pečlivé zvážení a studiích, k relevantním informacím. Znát jemnůstky tohoto podnikání, můžete si dává druhé straně informace, které jsou nezbytné pro vás. Použití různých zatáček řeči, neverbální komunikační prostředky a s přihlédnutím k obsahu údajů a emocionální stav partnera, můžete vytvořit ideální prostředí pro komunikačního procesu. Je nutné mít na paměti pravidla a dodržovat cenzurou komunikace při obchodních jednáních, a vy můžete relaxovat a být sami v osobním, neformální setkání. Skladování a použití základních pravidel zajistí příjemnou kamarádství a spolehlivé úspěšné uzavření smlouvy.