Strategické řízení: typy cílů

Předpokládá se, že každá organizace existuje na trhu pro řadu konkrétních úkolů a musí splňovat určité požadavky.

Aby bylo možné pochopit, které mohou být specifické problémy diskutovány strategické řízení, a jaké cíle druhu chce dosáhnout určité organizaci, musíte pochopit koncept účelu jako takové.

Pojetí účelu, co to je

Cílem - je to mezistupeň na cestě k misi, která stanoví organizaci. Nicméně, pokud mise - to je jen vodítkem pro pohyb, výsledném stavu, cíl - to je krok na cestě k misi.

To samé platí pro každého podnikání je představa o účelu. Typy cílů najednou každá organizace jsou různé.

Koncept mise - co to je

Mission - poměrně široký pojem. Tak, každá organizace má své vlastní poslání. Například mise produkční společnost může zvážit uvolnění velkého množství vysoce kvalitních výrobků a služeb za co nejnižší cenu. V obchodní a zprostředkovatelské mise podniku lze považovat za nákup zboží za účelem dalšího prodeje výnosné. Formy cílů organizace v obou případech liší.

Cílem - přesný koncept. To odpovídá na otázky, jako jsou:

• co přesně je třeba udělat;

• co dělat;

• který bude odpovědný za dosažení cílů;

• kdo bude exekutor terče;

• v jakém čase je třeba splnit.

Cílem nyní k dosažení poslání. Takže, až po výrobu, společnost by mohla vyrábět vysoce kvalitní výrobky za
Minimální cena (v rozpacích), je nutné provést řadu úkolů, jako například:

• průzkum trhu;

• Studie podobných nabídek od konkurentů;

• minimalizovat náklady na výrobu, při zachování jeho kvalitu;

• hledat nové dodavatele, kteří jsou připraveni nabídnout výhodnější podmínky.

Pro obchod a zprostředkovatelských společností budou vhodné pro jiné účely:

• hledat partnery, kteří jsou ochotni nabídnout příznivé podmínky;

• koupit nejlevnější suroviny (výrobky, zboží);

• průzkum trhu s cílem nalézt nové zákazníky (kupující);

• prodej zboží za cenu vyšší, než je hodnota.

A ačkoli cíle každé organizace je jiná, tam jsou některé společné klasifikace, které by mohly být seskupeny typy výkonnostních cílů.

Mezi hlavní typy cílů, klasifikace čas

Rozděleny do skupin typů cílů může být z podobných důvodů.

Například, můžete je zařadit na omezenou dobu na adrese:

• krátkodobá (cílem je dána méně než 12 měsíců);

• medium-term (termín plnění - až na 5 let);

• Dlouhodobým (cíl je vyčleněno více než 5 let).

Dlouhodobým cílem zní jasně. To znamená, že dlouhodobým cílem společnosti mohou být ochotni vstoupit do tří lídrů na výrobu čokolády. Aby bylo možné vykonávat práci, bude vedení společnosti zvýšit krátkodobé cíle (jmenovat osobu odpovědnou za výstavbu dalšího domu pro obchod, zvýšit kvalitu výrobků).

Mohou být také vytvořeny a meziproduktů (střednědobé) cíle. Například výstavba samostatného křídla nového závodu; Uvolnění nejpopulárnější mezi kupci zboží v dvojitého objemu.

Krátkodobé cíle jsou „proud“ a může být změněn, pokud je to způsobeno určitých okolností. Dlouhodobé cíle by měly být přesné.

Klasifikace obsahu

K obsahu cíle se dělí na:

• ekonomické (nárůst zisku, příprava roční účetní závěrky, hledání nových investorů, zvýšení hodnoty akcií);

• Správní (zlepšování systému řízení lidských zdrojů);

• Výroba (výstup určitého množství, kvalita produktů);

• marketing (propagace produktů společnosti, akcích, získávání nových zákazníků, rozšíření zákaznické základny);

• technologická (Instalační program 1C, změna výpočetní techniky v oddělení služeb zákazníkům);

• sociální (rozvoj dovedností, které poskytují svým zaměstnancům bydlení, zařízení podle zákoníku práce, plné výhody balíček).

Všechny výše uvedené cíle jsou krátké trvání (v jejich realizace bude vyžadovat více než 12 měsíců).

Klasifikace podle zdroje

V závislosti na zdrojích, cíle jsou následující:

• externí (široký pojem, který zahrnuje práci organizace v zahraničí, jako je boj proti konkurentům);

• interní (cíle, jejichž dosažení je možné pouze v rámci organizace, jako je například zavedení nového systému motivace).

Vnější a vnitřní organizace mezi vztahují k sobě navzájem. To znamená, že organizace nemůže být vůdcem, ne-li přímo společnost bude zřízen kontrolní systém.

Třídění podle stupně složitosti

Podle stupně obtížnosti pro dosažení izolované cílů:

• komplex (zahrnují strukturované cíl);

• jednoduché (jednoslabičné cíle).

Například jednoduchý terč může být následující: zvýšit zaměstnancům marketingového oddělení. Provedením tohoto cíle je možné v jednom pracovním kroku.

Obtížný cíl se bude skládat z několika menších cílů. Předpokládejme, že úkol - ke zvýšení příjmů z prodeje produktů. Dosažení výsledku, který získáte rozdělit ambicióznější cíle na menší úkoly: naplnit sídlo nových zaměstnanců, zavést nový systém pobídek, aby vypracovala nový program pro prodej výrobku (akcie, slevy).

Cíle systému v rámci organizace

V každé společnosti, to má svůj vlastní systém cílů. Je rozdělena do tří hlavních systémů:

• Strom. Kořen stromu - to je hlavním posláním organizace. Branch - konkrétní cíle, jejichž plnění vedou ke konečnému výsledku. Počet poboček lze odhadnout v tisících. Tak velká větev - důležitým cílem. Malá skvrnka - jednoslabičný úkol.
• Hierarchie. Přechod z mise na méně důležitých cílů. A tak dále ad infinitum, dokud nejjednodušší úkol.

• Sahat. Jádro Posláním divize pro dva / tři objem cílů. Každý cíl, podle pořadí, bude rozdělena do menších úkolů. To znamená, že výkon určité množství vedou k provádění společného cíle procházející menší úkoly.

Organizace jsou dnes velmi populární systém pořadí. Velké podniky takový systém může být označován jako účetních středisek odpovědnosti, kde každý jednotlivý úsek ze svých cílů a stupeň jeho odpovědnosti.

Druhy návrhů cílů

Druhy návrhů závisí na výchozím bodem a výsledek, který má být dosaženo. V tabulce níže můžete vidět návrhy druhů.

Poptávka je opravdu vytváří nabídku. Jinými slovy, v závislosti na tom, jak se uživatel má zájem o výrobky firmy, vedení mohou být přijata různá rozhodnutí na zlepšení organizace.

Podmínky pro stanovení cílů

Jakýkoliv cíl je nutné splnit určité podmínky, včetně:

• srozumitelnost, transparentnost, evidence (interpretace účelu by neměla znít nejednoznačný);

• konzistence (cíl může být v rozporu jinému účelu);

• úměrné (k dosažení svému účelu je uveden určitý čas);

• Definition (úloha musí být velmi přesné);

• orientace (je třeba nastavit, aby se dosáhlo určitého výsledku);

• Specifičnost (také s přihlédnutím ke specifikům podniku).

Všechny podmínky musí být splněny současně, a to odděleně od sebe navzájem.

Hlavním cílem podnikání je považována za maximální zisk při minimálních nákladech. Ve skutečnosti, podniky jsou často cílem, jak zvýšení příjmů, což představuje plán na rok, označují řadě přinášet na vyšší úrovni úkoly, které pomohou uspokojit potřeby spotřebitelů.