Desk research. Metody sběru primárních dat. Etapy průzkumu trhu

Přemýšleli jste někdy, proč výrobce je tak snadné odhadnout touhy spotřebitelů ví, kdy má nabídnout ten správný produkt a na nějaký bod nabízí něco zcela nového, ale je nutné pro každého člověka? Je to jednoduché - výrobce studuje spotřebitele, nýbrž provádí průzkum trhu, s cílem být o krok napřed před zákazníkem.

Co je průzkum trhu

Dáte-li jasné a stručné vysvětlení toho, co je pro výzkum trhu - je najít potřebné informace, jejich sběr a další analýzu ve všech oblastech činnosti. Pro širší definici je pochopit hlavní fáze studie, které někdy trvá několik let. Ale ve finální verzi - to je začátek a konec jakékoliv marketingové aktivity v podniku (vytvoření produktu, propagace, rozšíření linky, atd.) Před tím, než zboží vystaveno na policích, marketingu zkoumají spotřebitele, první provedl počáteční shromažďování informací, a pak desk research učinit správné závěry a pohybují správným směrem.

výzkumné záměry

Před provedením studie, je třeba pochopit, co je problém v podniku nebo jakékoliv strategicheski cíle, které chce dosáhnout, aby ji opravňují pochopit, jak najít řešení, a proto tráví výzkum a pole stůl, zatímco zpočátku dát určité úkoly. Stručně řečeno, existují následující problémy:

• Sběr, zpracování a analýzu informací.
• Studovat trh: kapacity, nabídky a poptávky.
• Zhodnocení svých schopností a konkurenty.
• Analýza průmyslových výrobků nebo služeb.

Všechny tyto úkoly jsou nezbytné řešit krok za krokem. Jsem si jistý, že budou otázky vysoce specializovaný nebo generalizované. V závislosti na úkolu budou vybrány výzkumných metod, které probíhají v určité fázi.

Etapy průzkumu trhu

Navzdory tomu, že průzkum trhu se provádí často, a všichni jsou odlišné od sebe navzájem, existuje určitý plán, který je dodržovat všichni, a proto provádět studie fáze. Vyčlenit asi 5 kroků:

1. Identifikaci problémů, formulování cílů a najít způsoby, jak řešit problémy. To také zahrnuje formulaci problémů.
2. Při výběru zdrojů informací analyzovat a řešit problémy pomocí sekundární výzkum. Platí pravidlo, na základě svých dat firmy mohou zjistit, co mají problém a zjistit, jak to vyřešit, aniž by museli opustit „v terénu“.
3. Je-li k dispozici údaje v podniku není dost, a potřeboval nové informace, pak to bude muset provádět terénní výzkum, která definuje rozsah, složení vzorku a samozřejmě předmět studia. Na základě těchto dvou důležitých kroků, které je třeba psát podrobněji.
4. Po shromažďování údajů nezbytných pro jejich analýzu, pro začátek strukturovaný, například v tabulce, která se konala snazší analýzu.
5. Poslední etapa je obvykle vyvodit závěry, které mohou být ve zkrácené formě a rozšířen. To může být i doporučení a návrhy, je lepší udělat pro společnost. Ale konečný závěr se provádí v čele podniku, po přečtení výzkum.

Formy shromažďování informací pro výzkum

Jak již bylo zmíněno výše, existují dva typy sběru dat, a oba mohou používat najednou, nebo zvolit jen jeden. Přidělit polní studie (nebo shromažďování primární informace) a sekundární výzkum (m. E. shromažďování sekundárních informací). Každý sebeúcty společnost obvykle provádí i pole, a křeslo shromažďování informací, i když strávil značný rozpočet. Ale takový přístup umožňuje shromažďovat relevantní údaje a dělat přesnější závěry.

Primární informace a metody sběru

Než vyrazíte na shromažďování informací je nezbytné určit, kolik budete muset sbírat, a způsob řešení problému je nejvhodnější. Výzkumník přímo zapletl a používá následující metody sběru primárních informací:

• Anketa - písemná, ústní, nebo telefonicky prostřednictvím internetu, když jsou lidé požádáni, aby odpověděli na několik otázek, výběrem nějakou verzi navrhované nebo dávat podrobnou odpověď.
• Pozorování a analýza lidského chování v dané situaci, aby pochopili, co motivuje člověka, proč tak činí. Ale je tu Nevýhodou této metody - ne vždy správně analyzovat akci.
• Experiment - studovat závislost některých faktorů na straně druhé, když změníte jeden faktor, je nezbytné určit, jak to ovlivňuje všechny ostatní pojiva

Metody sběru primárních dat poskytují údaje o stavu poptávky po služby nebo produktu v určitém čase a místě se jednotlivé spotřebitele. Dále, na základě údajů také k určitým závěrům, které mohou pomoci problém vyřešit. Pokud to nestačí, je třeba dále studovat nebo použít několik metod a typů výzkumu.

desk research

Sekundární informace - jsou již k dispozici údaje z různých zdrojů, na základě kterých je možné provést analýzu a získat nějaké výsledky. Tak jejich zdroje jsou jak vnější, tak vnitřní.

Vnitřní datový atribut firmy, například obchod, statistika nákupů a výdajů, objem prodeje, ceny surovin, atd - .. Vše, co společnost, je třeba použít. Takový výzkum kabinet trhu někdy pomůže vyřešit problém, kde nebylo vidět, a dokonce i najít nové nápady, které mohou být implementovány.

Vnější informační zdroje dostupné pro všechny. Mohou se objevit v podobě knih a novin, publikací, obecné statistické údaje o práci vědců dosáhnout čehokoli, zprávy o své činnosti a mnoho dalších věcí, které by mohly být zajímavé pro konkrétní firmu.

Výhody a nevýhody sběru sekundární informaci

Metoda desk research má své výhody a nevýhody, a tak když se doporučuje studie získat úplnější informace používat jen dva typy.

Výhody na získání sekundární informaci:

• nižší náklady na studie (někdy jsou stejné, pouze čas strávený);
• v případě, že cíle této studie jsou poměrně jednoduché, a není pochyb o vytvoření nového produktu, pak, zpravidla sekundární informace je dostačující;
• rychlý sběr materiálů;
• přijímání informací z několika zdrojů najednou.

Nevýhody získávání doplňkových informací:

• Data z externích zdrojů jsou k dispozici všem, a mohou snadno využít konkurentů;
• dostupné informace je často obecné povahy a není vždy vhodný pro konkrétní cílovou skupinu;
• Informace se rychle stává zastaralý a nemusí být úplný.