MarketingMarketing Tipy

Co ovlivňuje nákupní chování?

Hlavní roli v procesu spotřeby je prodej a nákup zboží a služeb. V souvislosti s právními předpisy, které ji řídí, několik typů jeho realizaci mohou být identifikovány, stejně jako analyzovat různé faktory ovlivňující kupní chování.

Za prvé, měli bychom zkoumat zdroje, kterých se dovolává spotřebitel, což předvýběr. To je způsob, jakým shromažďuje informace o produktu, jeho dostupnosti, ceny. Do první kategorie patří externích zdrojů. Populárním patří reklamní činnost, názory přátel a známých, informace dostupné v obchodě. Spotřebitelé mohou také konzultovat s profesionálními zdrojů, jako jsou zvláštní zprávy, recenze, hodnocení, webové stránky, které obsahují úplný popis a podmínkách použití produktu. Nicméně důkladné shromažďování informací je časově náročné a ne vždy prospěšné. Z tohoto důvodu, průzkum trhu, studovat kupní chování vyplývá, že nejvýhodnější cenově dostupné zdroje dat produktů nebo produktů z. Kromě toho, s minimálním rozdílem v cenových spotřebitelům učinit výběr na základě jiných motivů. Mezi hlavní typy - známý, spontánní a pečlivě promyšlený akvizice.

Důležitým aspektem tvorby nákupní chování, jsou „dovednosti“ nebo „zvykem.“ Podle tohoto konceptu, spotřebitelé mají paměť, která již dříve shromážděné informace, které obdržel, včetně značky a jejích vlastností. Velký význam v tomto procesu, který má opakující se princip. To je často používají reklamní agentury vyvinout kampaň na posílení značky. Navíc, jeho připevnění ke značce je často výsledkem zvyku, pokud dlouhá doba zákazník koupí stejný produkt v pevném místě, volba je zřejmá pro něj. Prostě akty stereotypní. A to je často používáno podnikových služeb a obchodu. Pro další tie zákazníka a ovlivnit jeho nákupní chování, které nabízejí slevy, dárky, bonusy, které jsou určeny pro běžné spotřebitele. Loterie, SMS soutěže také sloužit ke zvýšení loajality ke značce nebo obchodě. Na západě, tam je ještě tradice vydávání zboží „na úvěr“ stálé zákazníky - a to není o bankovní úvěry a nákup na splátky, ale dlužník zadávání „notebook“. Strategie často používají malé regionální obchody.

Obchodníci a psychologové již dlouho ho studoval, podle toho, co zákon je modelování chování spotřebitelů. Projdeme-li velkých nákupních center, můžeme pozorovat zajímavý obraz. Každý boutique „jejich“ osvětlení, vlastní hudbu, a dokonce i voní. O vůní, které ovlivňují nákupní chování, je hovořit odděleně. Staly se velmi aktivní v užívání v poslední době, protože to bylo empiricky dokázáno, že nálada a polohy zákazníků se výrazně zvýšila, pokud vlády příjemných vůní v obchodě. Kupující je zpožděn v takových místech delší, čímž se zvyšuje pravděpodobnost, že se stanou více komodity za vyšší cenu. Stojí za to věnovat pozornost hudby na výzdoba sálu obchodě. Tiše nevtíravé hudby zvyšuje dobu zdržení zákazníků.

Včetně chování je simulováno pomocí speciálního umístění produktu. Například skutečnost, že tyto produkty jsou stanoveny v hale není skladem, zajišťuje, že klient je dražší a hromadný nákup. Kromě toho není náhoda, například základní zboží se často nacházejí v nejzazším rohu. Díky tomu má kupující obejít velkou plochu. Z tohoto důvodu se zvyšuje pravděpodobnost, že by se odložit do košíku, co by nikdy nenapadlo. Podobný princip se používá i u pokladny. Je tam, že jsou umístěny všechny druhy cukrovinek, žvýkačky, baterie a další drobné předměty. Vypočtená vliv této skutečnosti na „malé slabosti.“ Když jsou důležité nákupy provedeny, a můžete léčit sami, nebo dítě, které obecně, to není nutné.

Používají různé způsoby, které ovlivňují nákupní chování a značku, se snaží, aby se stal vůdcem. Umístěním svých výrobků na pultech v zóně maximální viditelnost (úroveň očí) a přístupnost, které zvyšují povědomí a přitažlivost této značky. Konkurenční ale i levnější zboží, je, jak to bylo „ve stínu“ a všiml si méně.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 cs.delachieve.com. Theme powered by WordPress.