Vyhodnocení Expert: vlastnosti, metody a výsledky

Znalecké - je název celého systému diagnostických metod, které jsou velmi široce používány v managementu, ekonomické analýzy, psychologie, marketingu a dalších oblastí. Tyto metody nám umožní popsat, roztřídit, přiřadit určitý hodnost nebo odhadu k událostem a konceptů, které nejsou měřitelné.

V některých případech je peer review

V průběhu jakéhokoliv vyšetřování v jakékoli fázi mohou být použity odborné metody hodnocení. Správní činnost, může přijít vhod:

• V kroku stanovení cílů výzkumného procesu.
• Když budete stavět nebo testovat hypotézu.
• Pro vysvětlení problémové situace. Pro interpretaci procesů a událostí.
• Za účelem odůvodnění přiměřenosti použitých nástrojů.
• Generovat doporučení, jakož i pro realizaci mnoha jiným účelům.

Expertní posouzení je odůvodněno v případech, kdy je možné učinit rozhodnutí na základě přesných výpočtů (sestavit psychologický portrét, výkonnost, posouzení ekonomické nejistoty a rizika).

Nejčastěji je použití těchto hodnocení se stal důležité v situaci výběru jednoho nebo více provedení navrhovaných souprav:

• Uvedení do výrobu jednoho z vyspělých varianty produktu.
• Výběr astronautů z mnoha žadatelů.
• Definice projektu výzkumu, který bude financován.
• Výběr firmy, která obdrží úvěr na životní prostředí.
• Stanovení investičního projektu pro investiční fondy.

Kdo jsou odborníci, a jak fungují

Jak vyplývá z názvu metody, peer review se očekává, že přiláká jednu nebo více specialistů a odborníků, schopných jednotlivců pro přípravu hodnocení, stejně jako jejich názory zpracování. Expert výběr se provádí s přihlédnutím k jejich úsudek přiměřenosti a zkušeností v oboru.

Vyhodnocení Expert může být vyjádřena kvantitativně i kvalitativně. Tyto odborné studie potřebují vůdce, manažery a zaměstnance řídící jednotky jako základ pro rozhodování.

Vývoj vzájemného hodnocení se nejčastěji provádí pracovní skupiny, která organizuje činnost znalce (nebo několik odborníků). Máte-li použít více než jednu osobu, které jsou spojeny v odborné komisi.

Kolik odborníci potřebují?

V závislosti na konkrétních úkolech a podnikových příležitostí pro peer review jedním nebo více znalci mohou být přizváni. Odhad experta uvedené individuálně nebo kolektivně.

Jedinec se stává hodnocení, která charakterizuje hloubku studentské znalosti učitelů. Také se odkazovat na tento typ diagnózy ze strany lékaře. Nicméně, pokud kontroverzní nebo obtížné situace (vážná nemoc, upozornit na problém odvolání studenta), se uchýlil ke kolektivní rozhodnutí v úvahu. Existuje potřeba lékařské konferencí a organizační výbor učitelů.

Stejný algoritmus platí v armádě, nejčastěji rozhoduje velitel sám, ale shromáždit válečné rady, pokud je to nutné.

Sekvence postupu pro provádění odhadů

Sekvence datu vzniku a nezkreslené defekt představuje následující kroky:

1. Analýza situace, které chcete prozkoumat.
2. Výběr odborníků pro provádění postupu.
3. Studie stávajících způsobů, které budou měřicí znalecké posudky provedeny.
4. Nesoucí většinu postupu pro provádění odhadů.
5. Redukce a analýza informací získaných během hodnocení.

To může vyžadovat provádění vstupní validace, který bude vycházet znalecký posudek. V některých případech je pracovní skupina je nutné změnit skupinu odborníků nebo středisko pro opakované měření stejných otázek (za účelem dalšího porovnání objektivní posouzení výsledných dat z jiných zdrojů).

odhad předmětu: charakteristické fáze

Velmi důležité pro úspěch tohoto postupu je příslušné organizační záležitosti:

• Náklady Plánování pro tuto událost (placených služeb odborníků a specialistů na analýzu dat, pronájem prostor, nákup kancelářských potřeb).
• Příprava potřebných materiálů (navrhování a tiskových forem, software zásob).
• Volba a instruktáž moderátor akce.

V tomto procesu, odborníci by se měla řídit podle pravidel vyvolených, jako prodloužení učinit rozhodnutí nemá vliv na jeho správnost.

Kdy bude možné získat odpovědi na všechny odborníky, odhad ze znaleckého posudku. Toto vezme v úvahu stupeň harmonizace všech stanovisek. Pokud není k dispozici výslovný souhlas, pracovní skupina by měla určit rozdíly způsobují, detekovat tvorbu několika skupin názoru a nesourodosti v důsledku přezkoumání. Pak studie odhadla chybu a stavíte model vychází z údajů, které byly získány. To je nezbytné, aby následně mohla provádět analytické znalosti.

Metody používané k provádění individuální posouzení odborníka: Co je to rozhovor

Mezi nejúčinnější a běžně používaných metod jsou:

• Analytická metoda.
• Způsob psát.
• Interview.

V souladu s metodikou rozhovoru, je prognostik mluvit s odborníkem, žádat o něj otázky. Předmětem rozhovoru jsou vyhlídky pro rozvoj objektu nebo jevu v pochybnost. dotazník Program je vyvíjen s předstihem.

Efektivita a kvalita vzájemného hodnocení jsou přímo závislé na tom, zda odborník v omezeném čase dospět k závěru.

Vyšetření analytické metody

Při výběru analytickou metodu pro hodnocení, odborník, měli připravit na důsledné realizaci samostatné práce. On je pro analýzu trendů, aby zhodnotila situaci a možné způsoby vývoje objektu, ve vztahu k nimž predikce.

expertní posudky systém zahrnuje studium všech informací o objektu, který je dostupný pro odborníka. Výsledkem je registrován jako memorandu.

Hlavní výhodou analytické metody se stane to, co odborník může ukázat všechny své individuální schopnosti. Nicméně, tato metoda není vhodná pro analýzu velkých a komplexních systémů, jako odborník může postrádat znalost souvisejících oborů.

Provádění znaleckých posudků psaní skriptů

Přísně vzato, tento způsob by neměly být připisovány pouze do kategorie jednotlivých metod hodnocení, protože byl úspěšně použit pro skupinovou práci.

Chcete-li použít tuto metodu, hodnotitel by měl určit logiku sledovaných procesů a jevů na době a podmínkách různých kombinacích. Pak se bude moci stanovit předpokládaný sled událostí (jejich rozvoj, přechod ze situace v tuto chvíli k předpokládané stavu). Scénář odráží všechny fáze řešení problému, a také pro vznik možných překážek.

Kolektivní odbornost: metoda „brainstormingu“

Pro vyhodnocení komplexu, ve velkém měřítku, může systémy multi-level neobejde bez zapojení více odborníků.

Zadaných úkolů, které lze provádět s využitím jedné z metod:

• Kolektivní generování nápadů ( „brainstorming“).
• "635" metoda.
• Metoda Delphi.
• Hodnoticí komise.

Díky kolektivním úsilím a speciální organizace, odborníci mohou efektivně provádět ty nejsložitější postupy, jako je expertní posouzení rizika pro investice do projektu nebo prognostické činnosti různých systémů.

„Brainstorming“ umožňuje odemknout plné tvůrčí odborné dat. V první fázi odborníci aktivně generovat myšlenky, pak pomocí rozrušující (u nich ke kritice, zničit), opatrně kontridei a vytvoření souvislého hledisko.

Hlavní podmínkou pro získání absenci kritiky na začátku a říkat všechny spontánně vznikající nápady.

Specifičnost metody „635“

Tato metoda získala jméno, protože příjem, který je používán odborníky v jeho použití: každý ze šesti odborník píše na kus papíru, tři myšlenky se objevily spontánně po dobu pěti minut.

Potom se list pokračuje do příští party. Délka léčby - půl hodiny. Tak bude 108 být v písemné návrhy.

Co je zvláštního na metodě Delphi

S cílem rozvíjet tuto metodu expertního posouzení bylo potřeba přísnější a rozumný postup, který by dal nejvíce objektivní a užitečné výsledky.

To je používáno odborníky pozvané na vědecké a technické instituce, investiční a pojišťovací společnosti, stejně jako v několika dalších případech.

Podstatou metody je, že mnogoturovye vést individuální rozhovory (často s pomocí dotazníků). Poté je počítačová analýza odborných odhadů pro vytváření kolektivní stanovisko. Zároveň identifikovat a shrnout argumenty pro ochranu každého rozsudku.

V další fázi, výsledky jsou předávány odborníkům na úpravu. Jejich nesouhlas s kolektivní úsudek musí být doloženo písemně. Výsledkem je, že návrat vícenásobného vyhodnocení v rozsahu nastavení pracovní skupina dosahuje koordinovanou kontrakci a rozsudky týkající se vyhlídky pro rozvoj testovaného objektu.

K čemu metoda:

1. Odborníci účastnící se hodnocení, neznají navzájem nekomunikují. Tak, jejich vzájemné působení je možné.
2. Výsledky předchozích kol jsou také zajímavé a hodnotu pro pracovní skupiny.
3. Zdá se, že je to možné získat statistické charakteristiky názoru skupiny.

Přes poměrně vysoké náklady a trvání, tato metoda je stále nejlepší způsob, jak předjímání vývoje dlouhodobého problematičnost situace.

Často je posouzení speciálně organizován (technika komise), že „kulatý stůl“ zvážit všechny aspekty tohoto problému a přijmout dohodnutou rozhodnutí. Nevýhodou stává vliv účastníků na sobě a ke zkreslení výsledků. Příkladem je expert hodnocení učitelů a lékařů.

jiné metody

Výše máme uvedeny nejběžnější způsoby provádění zkoušky, ale v praxi průmyslových, vědeckých a výzkumných organizací a dalších platných.

V závislosti na konkrétní situaci, kterou chcete předpovídat, stejně jako na zdrojích a schopnostech podniku mohou být použity:

• Business game. To umožňuje simulovat požadovaný počet situací, které mají prozkoumat vlastnosti řídícího systému nebo jiných procesů.
• „Soud“ - dramatizace procesu, ve kterém někteří odborníci bránit varianty rozhodnutí, jiní se snaží vyvrátit.
• Metoda zpráva - po analýze, odborník vyjádřil svůj názor ve formě analytické zprávy nebo zprávy. To je důležité, když je potřeba poměrně jednoduché ovládání (například posouzení expert autě pojištění, daní nebo poškození).

Závěrem lze konstatovat, že existence velkého množství metod a technik přezkoumání umožňuje vedoucí podniku a pracovní skupiny zvolit nejefektivnější možnost, jak vyřešit konkrétní problém.