Šlechtění sám sebePsychologie

Thomas test: druhy chování v konfliktu

Konflikty mezi lidmi jsou nevyhnutelné. Je nemožné najít dva lidé, jejichž názory by bylo plně v souladu.

Na jedné straně je to špatné, ale na druhé straně - existuje několik úhlů pohledu na situaci, aby ji hodnotit z různých úhlů a najít nejlepší řešení problému nebo úkolu. Je ironií, ale správné řešení konfliktu je schopna ještě posílit a zlepšit vztahy mezi lidmi.

Chování v konfliktních situacích

Chcete-li správně překonat konfliktní situace, je třeba zvolit optimální průběh akce, ale není to snadné. Zpravidla každou osobu, která je vlastní pouze jeden konkrétní linii, že nechce měnit.

Otázka lidského chování v konfliktních situacích byl úzce zapojen do americký psycholog Kenneth Thomas. Soudil akcí lidí ze dvou kritérií:

  • Jak člověk se snaží hájit své vlastní zájmy ve sporu (agresivita).
  • Jak je člověk nakloněn zvážit zájmy druhých (spolupráce).

Výsledkem je, že mnoho výzkumů psycholog byl schopen identifikovat pět běžných typů lidského chování v konfliktních situacích. Následně, ve spolupráci s Ralphem Kilmanom že vyvinula speciální zkoušku Thomas-Kilman, který umožňuje určit, které z těchto příznaků je nejcharakterističtějším osoby.

Popis postupu

V mnoha zdrojů tohoto průzkumu je často nazýván short - Thomas test. Popis jeho trvá jen pár řádků.

Každý z pěti způsoby reagovat na konflikt popsal 12 rozhodnutí, a, podle pořadí, v žádném konkrétním pořadí jsou seskupeny do 30 párů. Subjekt bude muset vybrat jeden z každého páru prohlášení, zdálo se, že mu nejvěrnější.

Text dotazníku je všeobecně známá a zjistí, že je to obtížné. Přes všechnu svou jednoduchost, Thomas testu, jehož výsledky mohou být zcela neočekávané, může přinést hmatatelné výhody a významně usnadnit pochopení silných a slabých stránek jednotlivce.

interpretace výsledků

Klíčem k testování speciální tabulku, která může být použita pro určení, jaký typ chování se nejvíce nakloněné testu konfliktu. Po zjištění tohoto typu, je snadné předpovědět, jak se konflikt bude vyvíjet a co je třeba udělat, aby se její brzké vyřešení.

Thomas technika předpokládá, že každý člověk má tendenci jednat v konfliktních situacích, jeden z pěti scénářů. Pro speciální jasnosti mohou být ve srovnání s chováním zvířete:

  • Žralok - soutěže, soutěž.
  • Medvídek - zařízení, touha k vyřešení konfliktu.
  • Turtle - vyhnout se konfliktu, aby se zabránilo to.
  • Fox - kompromis.
  • Owl - spolupráce.

Každý z těchto scénářů má své výhody a nevýhody, a nejsou univerzální, což znamená, že nemohou strukturálně ovlivnit vše bez konfliktů výjimky.

soutěž

Člověkem „shark“ ve všem, co má tendenci sledovat pouze své vlastní zájmy, je naprosto nezajímají názory druhých. On nezná kompromisy a věří, že vítězství jeden vždy znamená úplnou porážku druhou. Ve snaze dosáhnout svého cíle, tento muž neváhal jít nad hlavami. Ve svém arzenálu nejsou zcela zákonné a etické akce, to může snadno rozhodnout, klamu, podvodu nebo provokace. „Žralok“ se vždy snaží mít úplné informace o nepříteli, ale nikdy starat o své dobré jméno, nebo klid.

Takový průběh chování může být odůvodněno jen v zanedbatelném počtu případů. Nejčastěji se to stane u akutních krizí, kdy musí někteří udělená určité pravomoci muž rychle obnovit pořádek a předložit jakýkoli výsledek. Ve všech ostatních případech je chování „žraloků“ je nepřijatelné a může rychle zničit jakýkoli dlouhodobý vztah - pracovníkům i osobní.

Taková nebezpečná tendence snadno testovat pomůže identifikovat Thomas. Problémové chování člověka je velkým problémem pro druhé, a tím i ve společenství s nimi budou muset být velmi opatrní.

adaptace

Přesný opak „žraloka“ ve prospěch „medvídek“. Ten člověk se sklonem k podobnému typu chování lze snadno obětovat své vlastní zájmy ve prospěch soupeře. Jako obecné pravidlo platí, že je spousta lidí s nízkým sebevědomím, upřímně věří, že jejich názor není stojí za zvážení.

Tento postup nemusí být úspěšné v případě, že předmětem sporu nezáleží. Ustupuje soupeře, můžete uložit přátelské vztahy s ním, a důsledky konfliktu bude minimální. Nicméně odmítnutí obraně svých zájmů ve všech důležitých diskusí by mohla nepříznivě ovlivnit životní zkušenosti člověka. Že riskuje, že ztratí respekt k druhým a předat bezpáteřní. Takoví lidé jsou často zaměřeny na manipulaci.

Pokud Thomas Test odhalí zálibu v adaptaci, člověk je nezbytně nutné začít pracovat na jejich sebeúcty, s jeho růstem a změny chování.

shunning

Lyudi- „želva“ nemůže stát konflikt, a proto se snaží odložit nebo vyhnout zúčtování. Tato poloha se vyznačuje nejen tím, neschopnost bránit jejich zájmy, ale také extrémní ignorování zájmu jiných. Takový člověk raději schovat před problémem, spíše než se snažit to vyřešit. Důvodem je nedostatek důvěry a oběti komplexu.

Toto chování může být odůvodněno, pokud je příčinou konfliktu je zanedbatelná pro obě strany. Ve všech vážných případech to může vést k dalšímu růstu nedorozumění mezi lidmi a další akumulaci vzájemných pohledávek. Takový bolestivé pro obě strany vleklé standoff skončí dříve či později výbuch emocí a násilné zúčtování. Nešťastné následky to může být nevratné.

Pokud Thomas test ukázal takový výsledek, jeden by měl být odvážnější a strach z problémů. Je důležité si uvědomit, že zmizí jediným řešením tohoto problému nevyřešený zbavuje lidské síly a aby jeho život naprosto nesnesitelné. To nemůže schovat.

kompromis

Mazaný „liška“ se vždy snaží vyjednávat s nepřítelem. Nicméně, částečné spokojenosti obou stran, zpravidla nevede k ukončení konfliktu a je jen oddech.

Slabinou kompromisního postoje je jeho úplná závislost na pozici soupeře, a když není připraven vzdát se i ty nejmenší část svých zájmů, „liška“ bude vždy ztratí. Může se také stát, že druhá strana zbytečně přeceňovat své požadavky, a pak „velkoryse“, aby se vzdali své potřebné skutečnosti úroveň. Proto předtím, než se kompromisu, je nutné mít všechny možné informace o předmětu sporu se tak, nebýt odešel s prázdnou.

Lidé, kteří test ukázal, takový výsledek by měl být rozhodující a přímočaré při obraně své vlastní zájmy.

spolupráce

Nejlepší způsob, jak vyřešit spor - najít řešení, které by plně uspokojit nároky obou stran. To vyžaduje nezpochybnitelný diplomatické schopnosti a moudrost. To je důvod, proč lidé, kteří jsou náchylní k takové trati chování, běžně nazývané „sovy“.

Lyudi- „sova“ přednost tomu, aby se zapojili do vnější strany konfliktu a snažit se pochopit její základní příčinu. Kromě toho, že jsou schopni být upřímný svého protivníka a dokonale přizpůsoben jeho způsobu komunikace. Vzhledem k takové taktice mohou snadno proměnit nepřítele do partnera, a konflikt se usadil rychle procházet konstruktivní jednání.

Pokud Thomas test ukázal, tento výsledek může člověk bezpečně blahopřát. Jeho život by neměly být žádné velké hádky a konflikty, a jeho vlastní pohled mu pomůže dosáhnout hodně.

testovací hodnota

Thomas-Kilman test se často používá k testování zaměstnanců o zaměstnání. Podle výsledků snadno posoudit chování jako celku. Thomas technika umožňuje vyhodnotit, jaký postoj člověk vybere při jednání s kolegy a nadřízenými. Také, tyto informace poskytne představu o tom, jak vznik nováček ovlivňují celkovou atmosféru v týmu.

Thomas složit test bude užitečná pro všechny. Pomáhá střízlivě zhodnotit své vlastní chování a pochopit, co brání úspěšně řešit spory a zůstat v dobrém vztahu s ostatními.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 cs.delachieve.com. Theme powered by WordPress.