Metody předcházení konfliktům. Předcházení konfliktům v organizaci a ve škole

Je možné, bezkonfliktní existence v sociální skupiny jako střední škole? Samozřejmě, že ano, je-li škola v buddhistickém klášteře v Tibetu.

Nemožnost vyloučení střetu každodenního života - cestu k rozvoji osobních kvalit jednotlivců

V našem každodenním životě žádné hádky a osobní konflikty - fenomén utopické. Ke tření a kolizi zájmů ve společnosti nevedlo k velké nebo malé společenské katastrofy, musíme se naučit zvládat konflikty. Po tom všem, co je společnost? Jedná se o skupinu, ve které žijeme, a na kterých jsou závislí - rodina, škola, práce. Konflikty by se neměly nechat náhodě. Pokud nemůžete vyjmout ze života navždy, pak mě naučí vektorů konfliktu, posílá destruktivní energii zničením stvoření.

Motivované konflikty v rámci všeobecné vzdělávací instituce druhotných

Chcete-li být úspěšné předcházení konfliktům, je nutné pochopit podstatu problémů, což vede ke zhoršení vztahů mezi lidmi. V tomto článku se budeme vycházet ze situace související s výchově dětí. To znamená, že budeme uvažovat o konflikt jako součást vzdělávacího procesu vzdělávací instituce.

Konflikty týkající se školního života, obvykle ovlivňují zájmy mladší, střední a vyššího věku, jejich rodiče nebo zástupce a učitelů, a v některých případech i administrativní a technický personál středních škol.

Prevence a řešení konfliktů, vznikajících ve školním prostředí, vyžadují inteligentní a přemýšlivý přístup. Sociální nerovnost, problémy migrantů, věku a fyziologické vlastnosti - to vše určuje zvláštní postoj k budování struktury vztahů mezi příslušníky různých společenských skupin. Na střední škole kontextu je důležité vytvořit bezkonfliktní vztahy, a to nejen mezi studenty, ale i studenty a učiteli, tak mezi učiteli a rodiči, jakož i mezi učiteli a ostatních zaměstnanců orgánu. Ty jsou nezbytné součásti programu o organizaci zdravého způsobu života školy a dobrou prevenci sociálního konfliktu v budoucnosti.

Konfliktu jako sociální koncepce

Konflikt - střet zájmů dvou či více stranami zapojenými do jedné společné pro ně, společenského procesu, ale z nějakého důvodu bránící sebe při realizaci stanovených cílů.

Překonávání rozporů, které dávají vzniknout konfliktní situace, vždy vede k pokroku. Pokud by museli uchýlit k překonání přitažlivost konzervativních metod, začátek pravděpodobného rizika jít dozadu, jinými slovy, postih.

Způsoby prevence konfliktů patří rozpory označení, které způsobily vznik subjektů vzájemně exkluzivních pozic, jakož i jejich hodnotu. Konflikt usnadňuje Porozumění stranám své cíle a dosáhnout jejich dostupnost stanovena.

Předcházení konfliktům v organizaci, rodině nebo dětského klubu zahrnuje identifikaci zdroje destruktivní situaci a identifikovat hybné síly, které vedou proces střetu zájmů.

Historické vzory sociálních konfliktů

Historický konflikt identifikoval dva vzory, které převládají v případě krize ve vztahu - psychologické a sociální.

Psychologický Důvodem je důsledkem rozdílů v temperament, charakter, výchovy a mentality.

Sociální způsobuje často Důvodem je ekonomická nerovnost, jakož i otázka statusu.

Touha získat více smysluplné a lukrativní místo ve škole, výhody v alokaci vyučovacích hodin tlačí učitele čelit v souvislosti s kolegy a oponovat sebe k ostatním účastníkům společenského procesu.

Se snaží zvýšit své postavení mezi ostatními lékařů také změní děti na potenciální účastníky konfliktu.

Faktory související s konflikty

Konflikt v instituci v jednom zaměstnanců by mohlo mít za následek střetu zájmů v souvislosti s organizací pracovního procesu. To může být také důsledkem osobní identity jednotlivce. To může způsobit oficiálních i neformálních vztahů mezi jednotlivými členy personálu.

Zcela vyhnout konfliktům v nedostatku potřebných zdrojů pro bezkonfliktní existence je nemožné, takže budete potřebovat prevenci varování a konfliktů.

Potřeba systematizovat konfliktů

Existují různé typy konfliktů. Ty, které budou diskutovány v tomto článku se vztahují k organizaci středních škol. Předcházení konfliktům v organizaci spočívá na bedrech vedoucí týmu. Udržet kázeň podřízených své komunitě, musí pochopit vztahy mezi lidi lépe a hlouběji než řadových zaměstnanců, a vzít v úvahu celou řadu důvodů, jsou schopny působit destruktivně na psychologické klima v týmu.

Chcete-li se dozvědět, jak čelit krizovým situacím, které jsou konflikty by mělo být pochopit podstatu tohoto jevu. Abychom pochopili podstatu konfliktu je třeba se naučit, jak izolovat nebezpečné spojky - potenciální zdroje, které by mohly způsobit nežádoucí konflikty uvnitř společnosti.

Separace podle druhu konfliktu

Všechny konflikty mohou být rozděleny do několika typů.

1. Sociálně psychologické, rodina a domácnost, ideologická a výroba a ekonomické konflikty jsou konflikty, přidruženým v oblastech projevu.
2. Spory také kombinovány v trvání a intenzity. Mohou být obecná a místní, netečný a turbulentní, akutní a slabovyrazhennymi.
3. Jsou rozděleny podle oblasti, jinými slovy, může být interpersonální, meziskupiny, interpersonální a intrapersonální-skupina.
4. Další skupinu tvoří konfliktů přítomností objektu konfliktu - takzvané reálné (věcné) konfliktů. V nepřítomnosti takového objektu - v tomto pořadí, nereálné, že je zbytečné.
5. Různé příčiny a zdroje původu daly vzniknout spojit do jedné skupiny střetu objektivní i subjektivní povahy, střetu osobního a sociální orientace, jakož i emocionálních, sociálních a průmyslových konfliktů.
6. Další skupina se zaměřuje na komunikativní orientaci konfliktu. To může být vertikální, horizontální, a smíšený typ.

Definice a přeorientování vektoru konfliktu

Konflikty, jak víme, nemůžeme mít jen negativní konotaci, ale také pozitivní. Mohou být jak destruktivní a konstruktivní, jak destruktivní a tvůrčí. Těchto šest aspekty byly zohledněny při analýze sociálních důsledků. Předcházení konfliktům ve škole jako jeden z možností pro řešení krizových situací mezi teenagery a žáků základních škol nabízí často používají metodu přesměrování vektor konfliktu.

Další kategorie - nevyhnutelný a nucené, spontánní a plánoval, přiměřené a provokativní, otevřené a zastřený. Je to všechno různých forem a stupňů kolize.

Podle vypořádání rozsahu a metody jsou antagonistické konflikty a kompromisy, rozpustné, nerozpustné, a částečně rozpustné.

Real (předmět) konflikt na základě jasně uvedeno důvody. Jeho cíle jsou omezeny na rozsah potenciálu v této konkrétní situaci.

Nesmyslný konflikt (nereálné) je způsobena přítomností skrytých, nashromážděných zášti a negativních emocí. Takový konflikt nemá obvykle mají konstruktivní účel.

Spojení charakteristické dospívající médium

Školního prostředí dominuje intrapersonální, interpersonální, intergroup a interpersonální, skupinové konflikty.

Pro většinu typických intrarole Intrapersonální a mezi rolí antagonismu. Konflikt mezi role nastane, když je člověk nucen hrát dva nebo více rolí. Často tyto situace jsou vyjádřeny v opozici vůči morálním hodnotám.

Nosit intrapersonální konfliktní situace volby v následujících situacích:

• Volba množstvím alternativních řešení. Konflikt nastane v případě pochybností.
• Intrapersonální konflikt nastane, když vyberete nejlepší z chudých, oni říkají, menší ze dvou zel. Vnitřní odpor - intrapersonální konflikty.
• Konflikt opačného názoru. To nastane, když jsou protějšky jsou diametrálně odlišné přístupy k této otázce.

konflikty meziskupinové vznikají, když se úhly pohledu při současném potřeby k účasti v kloubu v průběhu dvou nebo více skupin, které mají opačný pohled na toto téma. Takové situace jsou téměř vždy dysfunkční orientace.

konflikty divize Výše uvedené je docela běžné. V reálném životě, v čisté formě nebo jednoho typu nenastane. Ale pro předcházení konfliktům ve škole, aby byla účinná, musí být schopen rozlišit a organizovat složité situace, které vznikají v procesu komunikace.

Vzhledem k tomu, konflikty jsou nedílnou rysem jakéhokoli komunikace v rámci týmu, předcházení konfliktům slouží k neutralizaci negativní dopady předchozího jevu. Je třeba poznamenat, že zručný řízení konfliktů, řízení týmu učitelů, stejně jako práce s rodiči může přispět ke zlepšení výkonu žáků a vytvářet zdravé mikroklima v samostatné třídě av pedagogických pracovníků školy jako celku.

Soutěž jako způsob, jak používat konfliktu v souladu s vytvořením

Existují různé formy prevence konfliktů, například - soutěž. Touha dosáhnout vysoké výsledky ve studiu a disciplíně je forma stimul pro kolektivní solidarity a vzájemného respektu. Má však i svá úskalí. Válčící strany, sjednocený do jedné skupiny, oplocen od konkurence. To s sebou nese vznik konfliktu mezi skupinami. Více síly, získat povýšení, může odmítnout pokračovat v boji, stejně jako slabší strana přestane usilovat o vítězný výsledek. V této situaci se pedagogičtí pracovníci vedení školy by měly být co nejjemněji možném a přiměřeném přístupu k výběru cílového turnaje. Každý účastník musí mít reálnou šanci na výhru v daném utkání.

Práce s rodiči jako způsob, jak ovlivnit klima ve škole

Jednou z funkcí tohoto konfliktu je identifikovat problémy dlouhotrvající, narušuje klima v organizaci, která je ve třídě, ve škole nebo v konkrétní rodině.

Předcházení střetu dospívajících je provádět ve třídě hodin věnovaných dětské otázky. Práce školního psychologa by měla být zaměřena na sledování psychický stav studentů. U učitelů s rodiči by měla být věnována konference té doby na domácí vzdělávání se zaměřením na konvenční a zkoušce času morální a etické normy.

Z funkčního hlediska, pozitivní a užitečné výsledky lze přičíst konflikt dosáhnout porozumění, odstranění shody, narození důvěry, upevnění přátelských vztahů.

Negativní (nefunkční) následky konfliktu - to je nárůst o nepřátelství v týmu, aby se zabránilo problémům a pohybuje oblastí zájmu školy a vzdělání na zahraničních, často nejistá, pokud jde o děti. V důsledku toho - vznik nových problémů, které mohou mít vliv na děti i dospělé.

Vzhledem k tomu, že funkce konfliktu ovlivňuje jak materiální a duchovní a morální sféru, aby ho nechal vzít jejich průběh - proto jsou vystaveny většímu riziku právě tyto aspekty života členů týmu.

Zastavit konflikt v dětském klubu může být v jakékoliv fázi

Zastavit konflikt může být v jakékoliv fázi. Čím dříve je problém identifikován, bude menší ztráta válčících stran trpět.

zvládání konfliktů je, že kolidující strany nebo třetí osoba, která není zapojena do činnosti, to znamená, že neutrální rozhodce, zapojený do řešení situace.

Předcházení konfliktům v týmu je:

• včasné odhalení problémů, které by mohly vyvolat konflikt, a předpovídání vývoje situace;
• Předcházet konfliktům tím, že stimuluje jiné;
• neutralizace konfliktu.

Opatření s cílem zabránit ničivé účinky způsobené vzájemným antagonismem opozičních stran

Předcházení konfliktům je zabránit rozvoji napjatou situaci, která by mohla vést ke zničení běžné klima v týmu. Prevenci poruch v dobře zavedené předpisy jakékoliv organizace, včetně škol, je úkolem režiséra. Prevence pedagogických konfliktů - je včasné sledování změn probíhajících ve vztahu podřízených, schopnost předvídat další rozvinutí akcí a prevence negativních důsledků.

metody předcházení konfliktům zahrnují řadu opatření. Všechny z nich by mělo být přísně dodržovány. Navíc tyto metody předcházení konfliktům by mělo být leitmotivem organizace práce tak velké a složité psycho-fyziologické zvláštnosti zúčastněných stran, podniků, jak je střední škola.

Je nutné rozvíjet vztahy sociálního partnerství v rámci pedagogického sboru učitelů a podpůrného personálu vzdělávacích institucí, jakož i mezi studenty. Na třídních konferencích by měly být prováděny vysvětlující práce na zavedení do vědomí, že je třeba pro rodiče, aby se společné úsilí k výchově dětí v duchu kolektivismu a společenských aktivit. Podporu tolerance a dodržování zástupců non-titulární národnosti - to je účinná prevence interetnických konfliktů. V současné době je tento problém je zvláště akutní a často se stává příčinou konfliktu.

Manažer musí budovat vztahy uvnitř týmu, s přihlédnutím k osobní vlastnosti jednotlivců a jejich psychických funkcí. Při přidělování úkolů skupině lidí by měla přikládat důležitost vzájemných libosti a nelibosti jednotlivců.

Požadavky zákona „na vzdělání“, zákoníku práce a Chartou Organizace vzdělávací instituce je třeba dodržovat přísně.

Motivace - další klíčový vliv na tým a dobrou prevenci konfliktů. Zručný majetek určený aspekt je schopen účinně pomáhá při prevenci nejrůznějších nepříjemných incidentů.

Ředitelé škol a vzdělávací práce musí provádět denní aktivity, jak spojit studenty a reagovat na všechny druhy konfliktů. Předcházení konfliktům dětství do značné míry spočívá na bedrech učitelů. Děti tráví většinu času ve škole. Komunikace s rodiči mají méně času než se svými vrstevníky. Nicméně, rodina má velký vliv na náladu, výkon a společenskou aktivitou dítěte. Z tohoto důvodu prevence rodinných konfliktů, do jisté míry je učitelé třídní úkol.

Monitorování a systematizace nebezpečných spojky

Diagnostika konfliktu si klade za cíl rozpoznat intenzitu krbu. Sociálně-psychologická diagnostika konfliktu je poznat, jaký vliv na chování a vědomí jedince může mít ten či onen vývoj událostí, bez ohledu na to, zda je či není v rozporu. Přiměřenost a jednoznačné vnímání situace, subjektivní a objektivní zkušenosti osob zapojených do procesu, stejně jako psychologie konfliktu jsou předmětem řešení konfliktů.

Dobrý preventivní opatření je analyzovat disfunkční situace, v institucích, k nimž došlo v minulosti a zaznamenané v knihách o pedagogiku a řešení sociálních konfliktů, stejně jako studium různých konfliktů v podobě školení a testování.

strukturování Conflict

Kanfliktnuyu situace, diagnostikována v raném stádiu, že je mnohem snazší zastavit, aniž by čekal na kritické fáze. K tomu, přijmout určitá opatření. V prvé řadě je nutné nastínit strukturu konfliktu, pak celkové schéma univerzálního vývoji situace.

Struktura konflikt zahrnuje následující aspekty: Předmětem tohoto konfliktu, konflikt předměty, vztah mezi stranami a vnějším sociálním prostředí má vliv na předmětech.

Univerzální schéma se skládá ze dvou částí - verbální a neverbální chování stran a souvisejících s podstatou konfliktu, na akce na druhou stranu, způsobů oslabení nepřítele, na výběr možností, jak posílit své pozice. Je důležité zjistit, zda je postoj stran k rozsahu odůvodněném podle jejich účelu a to, co znamená, že jsou připraveni dát na jeho realizaci. Zvláštní role by měla být věnována činnostem zaměřeným na vytvoření svého vlastního obrazu a obraz nepřítele.

Je důležité stanovit konečný cíl konfliktu. Vymezena a sdělena účastníkům konečném důsledku konfliktu, který je, co povede k vývoji situace, v některých případech se stává konec a samotný konflikt.

Že problém není obnovena, měl by být podrobně prozkoumána konflikt ve všech oblastech. Včasná opatření přijatá v souvislosti se stejným problémem je prevence nejen tyto, ale mnoho dalších konfliktů.

Práce na vytvoření zdravé klima v každé organizaci, a to i na škole, jakož i předcházení konfliktům ve veřejném procesu, by měla být účastníkům provádět kontinuálně.

Co se týče školy, osobnost struktura dětských vzdělávacích institucí a sociálních úkolů, které jí společnost, vyžadují zvláště pečlivé a vyvážený přístup k předcházení konfliktům je v této struktuře.