Obchodní, Práce s veřejností
Jak vytvořit úspěšný tým na sociálních sítích?
Jste-li manažer ve společnosti a ředitel vyžaduje, abyste rychle vytvořit skupiny v sociálních sítích a podporovat jejich (tzv propagace on-line), sběr šílené množství likes, tento článek není pro vás. Stát se úspěšným SMM-marketingu je možné, ale ne najednou. V případě úspěchu v životě potřebujete skvělý nápad, a 99% vytrvalost, a že existuje ostrý - 0,1 nápady a 99,9% metodické, systematické a surfování na internetu.
Předtím, než jak vytvořit skupinu, kterou je třeba provést několik jednoduchých kroků:
- rozhodnout o vytvoření skupiny. Cílem skupiny:
- Informování klientů o nových službách, propagačních akcích;
- Prodej prostřednictvím sociálních sítí (sociální sítě) ;
- Přímá komunikace se zákazníkem;
- Vzhledem k tomu, že je v módě;
- určit skupinu publika: Kdo je váš klient?
- ke stanovení obsahu stylu;
- zkontrolujte, - zda kolegy a konkurenty? Pokud ano, je nutné analyzovat jejich délku a šířku na téma:
- Počet uživatelů;
- Zajímavé zjištění;
- Věci, které otravují;
- avatary;
- Obsah skupiny.
Taková analýza umožní, abyste věděli předem, co nástrahy na vás čekají, co by nemělo být provedeno ve skupinách, a že uživatelé jsou vítány.
Při výběru sociální sítě (Friends sociální síť, sociální síť RU, obraťte se na sociální síti), kam chcete umístit sami pečlivě sledovat cílový směr: například síť Facebookpolzuetsya populární B2Cmarketologov a profesní sítě jako LinkedIn Professionaly.rui v B2Bmarketologov. Soustředěním jeho usliya 2-3 sociální sítě budete mít mnohem lepší návratnost, než ze spreje a za přítomnosti všech možných sítí.
Takže poté, co že jste připraveni a schopni vytvořit skupinu. Ale aby k tomu, aby se stal populární a přilákal uživatelé potřebují k výkonu trochu tvůrčí činnost:
- Vytvořit skupinu v sérii pravidelných sloupců, které budou umístěny autora a nepříliš obsah, který vám i vašim zákazníkům to. Ujistěte se, aby se výplňový materiál plán, poskytuje po dobu maximálně 3-4 příspěvků za den ve špičce pro své publikum. Obvykle se jedná o polední, večerní. Někdy to není nutné zapomenout na přestávky, kdy nikdo publikuje zprávy v pracovní době - váš příspěvek bude trvat tak dlouho, jak je to možné v horní části pásku.
Příklady takových čísel může být: Pattern dne, den část, článek dne, Rada dne, videa nebo hudby k inspiraci, nejzajímavější dnes nejzajímavější z jiných skupin dnes.
- Velmi opatrně zacházet obsah. Hlavním požadavkem na obsah 40% a 60% autora převzat z vnějšku. typ obsahu může být o skupině subjektů, plně odpovídají tématům. Mělo by být zcela vyhnout obsah nesouvisející do skupiny - uživatelé nebudou rozumět. Například schopnost čerpat Demotivators na odborná témata jsou vždy vítány.
- Naladte přímou komunikaci se členy skupiny: co nejrychleji odpovědět na otázky a pomáhají řešit problémy. Uživatel vám řekne „děkuji“, a skupina naplněna užitečných informací. Následně bude schopen provést kapitole „Často kladené dotazy. Je třeba připomenout, že negativní obsah by měl být ještě léčit, ale ne odstranit, protože uživatel často pracovití a polenitsyazapostit opět negativní. Umožňují členům týmu argumentovat, diskutovat a vyjadřovat se, když se objeví skupina svého života. Podle výzkumu HarvardBusinessReview, 7krát společnosti více interakci s potenciálními zákazníky, když reagují na žádosti o méně než jednu hodinu. Studie zjistila, že zhruba 37% podniků.
- Holding soutěže, bonusy čerpat - to je zlatý důl. A nezapomeňte, aby se fotoreportáž šťastné vítěze soutěže nebo poskytnout seznam těch soudruhů, kteří vám odměnou bonusy. Nezapomeňte, že závody mohou být zajímavé nejen pro účastníky, ale i pro vás. Zde je pár nápadů:
- Článek soutěž na téma skupiny;
- soutěž o nejlepší slogan;
- Soutěž na fotografii nebo kreslení na skupině subjektu, atd.
Užitečnost tout bonusy přečíst zde: http://tabloid.tjournal.ru/articles/halyava-airlines
- A, samozřejmě, že skupina musí být krmen. Každý den se v moderování a chutné - v hodnotě nejméně jeden týden na to zapomenout, jak to bude obtížné posoudit škody.
Otázkou obsah náplně skupina je jedním z nejdůležitějších. Dokonce i ve fázi vytvoření skupiny, rozhodnout - co píšete? Je třeba poznamenat, že postoje samy o sobě jsou nudné, musí být vyplněn s obrázky, videa, podcasty a screencasty, infografiky. Jinými slovy, pokud máte možnost nahradit text ve zprávě fotografii nebo obrázek, udělejte to. Ve skupině, komunity, blog by měla zveřejnit informace, u nichž by uživatel řekne vám děkuji. Patří mezi ně:
- Seznamy věcí, které potřebujete vědět, abyste dělat. Nebo seznam nejčtenějších knih a zajímavých fotografií.
- Smutné okamžiky (pouze v případě, umožňuje umělec!). Soucitný pošta - záruka provozu. Ale měli bychom být velmi opatrní s těmito sloupky.
- Infografika: zajímavé statistické údaje, které jste někde četl, prezentované v podobě krásné vzory.
- Výsledky surfování na Internetu: hledat na výběr sítě zajímavých článků o skupině a umístit jej na stránku - a autoři článků a uživatelé budou říkat „děkuji“.
- Návody, tipy.
- Latest News. Můžete si vzít s tematickými míst - ne všichni uživatelé jsou si vědomi z nich.
- Research. Protože v tomto případě je obsah je nuda, měli byste optimalizovat text doplněním s diagramy a obrázky.
- Nadčasový obsah. Vytvořit pracovní místa, která budou mít sílu a význam mnoho měsíců.
- Slideshare. Je mimořádně naléhavá věc, je-li líní, aby se video. Otočit prezentaci do souboru kreseb.
- Top samyh- nejvíce. Nikdo nebude kontrolovat, jestli je to opravdu top, ale mnoho sčítání lidu.
- Hodnocení. Názory na firmy, zákaznický servis, zařízení - Na vše, co bude vděčný.
- Citace. Nebo výběr citací. Jen nezapomeňte, aby se ujistil, že nejsou bezvýznamné.
- E-knihy: Máte spoustu článků? Podělte se o ně ve výši do e-knihy ve formátu PDF, a prezentovat ji uživateli.
Mnoho informací o vaší firmě, naleznete investresh.ru
Trochu více o blogovodstve a blogy zde.
Similar articles
Trending Now