Vytvoření formuláře: výběr otázek a možných odpovědí

V tomto článku jsme vás naučí být spořádaný formu, která může být zodpovězena beze spěchu. Je důležité si uvědomit, že v době respondentů prostřednictvím internetu kdykoliv vzdálit se od počítače. Nejčastěji se vyskytuje náhodně důvodu. Zpět a rychle vzpomenout, co se právě zabývá, bude to dost obtížné. Stejně jako v tomto případě, aby se dosáhlo maximální účinnosti průzkumu?

Jaké faktory jsou nejvíce závislé na době odezvy dotazníku?

Za prvé, počet otázek. Pak se z problémů s kvalitou. A konečně, z typů otázek.

Nyní uvažujme podrobně každý faktor.

objem profily

Počet otázek v dotazníku závisí na množství informací, které musíme dostat na responente. Pro on-line průzkumu optimální množství v rozmezí od pěti až deseti otázek. V tomto případě je příliš mnoho odpovědí na jednu otázku často snižuje kvalitu odpovědí a zkreslují informace. Optimální počet odpovědí na jednu otázku - od dvou do pěti.

Jak snížit počet otázek? Nejlepší je navrhnout možné odpovědi, podobně jako k sobě, budete potřebovat silný kontrast. Například, „ano“, „ne“, „pravděpodobně ne“, „ano spíše“, „pochybnost“.

kvalitní profily

Snažte se, aby se otázky a odpovědi byly jasně formulovány, neumožňovala možnosti interpretace. Vyhnout se dlouhé nesrozumitelná titulky, které se čas respondenta. Například: „Vaše oblíbené cigarety“ namísto „Jaký druh tabákových výrobků si raději koupit v tuto roční dobu.“

Jak zvýšit kvalitu dotazníku? Při vytváření profilů formulovat otázky a odpovědi, tak jednoduché, jak je to možné. V tomto případě nepoužívejte obskurní výrazy a zkratky, které mohou zmást respondenta. Nezapomeňte, že osoba odpovědná za vaše otázky, může být velmi otlichatsya od vás.

Výběr vhodných typů otázek

Špatná volba typu otázky, může výrazně zvýšit čas potřebný k reakci. Například, jak můžete požádat o úrovni respondenta vzdělání.

Nejlepší ze všech multiple-choice otázek.

Vyberte aktuální úroveň vzdělání:

• primární
• průměrný
• střední odborné
• neúplné vysokoškolské
• vyšší
• Kandidát věd
• Ph.D.

Nebo odpověď „jiné“, který je nutné zadat do textového pole.

První možností je nejen pohodlnější, ale také trvá mnohem kratší dobu. Druhá má respondent bude trvat přibližně dvanáct sekund času, a to je pětkrát větší než ten první. V případě, že respondent odpoví s mobilním zařízením, bude soubor dopisů trvat ještě déle.

závěr

Existuje celá řada faktorů, které ovlivňují čas vyplnění dotazníku. Mějte na paměti, že nemůžete obsahovat příliš mnoho otázek ve svém profilu, typu otázky musí být v souladu s informacemi, které jsou nezbytné pro získání a otázky by měly být jednoduché ve formě, aby respondent odpověděl rychle.

Kromě toho je sled otázek vytváření profilů ogromnouyu také hraje roli. Za prvé, je třeba seskupit otázky, týkající podobných tématech, aby respondenti tráví nejméně času při přechodu od jedné otázky ke druhé. Za druhé, je třeba mít na otázky, od jednoduchých až po složité, a nikoli naopak. A konečně, půl bloku věku vzdělání se rozhodl dát na konci dotazníku.