Strategie banky v dnešním konkurenčním trhu

Moderní příliš konkurenceschopné finanční trh poskytuje adekvátní zpochybňuje strategii banky. Strukturálně, to se skládá z několika trzích: zúčtování a peněžní služby, úvěry, měny a cenných papírů. Oni produkují více než 150 různých typů bankovních transakcí. V průběhu roku bankovní interakce komerčního se trh roste mílovými kroky ve své virtuální složky, což naznačuje, více kanálů a vzdálených klientů přijímat služby. Spáchal revoluční "turn na ^180" - od tovaroorientirovannyh technologií - client-to (CRM).

Pokud bychom se obrátit na „klasiky“, strategii banky mohou být založeny na jednom ze dvou platformách: USA (trh s legální strukturou, velkým počtem akcionářů a jejich rotace) a evropské (partner, opačným k prvnímu).

Vývoj strategie banky začíná segmentaci trhu a umístění bankovních produktů na něm. Jen tím, že dělá tuto podmínku, bude jeho vedení v reálném čase schopen se orientovat v celkové konkurenčním prostředí. To znamená, že jednat opatrně a v souladu s tímto plánem realizovat to krok za krokem, s přihlédnutím na jedné straně obchodní zájem, na straně druhé - neustále si zachovávají předpisy centrální banka s tím, že třetí - optimálně pomocí funkce regionálního hospodářství.

Základní pojmy - alfou a omegou strategie banky je jeho vklad a úvěrové politiky, trvalá pozornost na optimální struktury aktiv a pasiv, jasná definice přijatelného rizika úvěrů. Výše uvedená kritéria musí být udržována neměnná, zatímco jejich jednoznačná identifikace má přímý vliv na stabilitu banky. V posledních letech se stále více a více důležité přilákat zákazníky banky se stává veřejnou pozice: obchodní spolupráce s vládními agenturami, jakož i rozvoj vztahů s veřejností.

Tuzemský bankovní trh spadá do kategorie situace na trhu - čisté hospodářské soutěže, vyznačující se tím, různých dodavatelů, které nabízejí stejný druh zboží a služeb. Strategie obchodní banky v tomto prostředí nemůže být provedeno bez neustálého řízení porovnávání strategických cílů a dostupných zdrojů: Sledování dynamiky vlastního kapitálu (vzhledem k jeho struktura), zákaznická základna, kvality výrobků a celní politika, odpovídá struktuře banky své poslání. Posláním banky je tak, aby odrážely vedení banky formulovat strategie jasně uvádí, že nejdůležitějšími zákazníky (včetně pokročilé), stejně jako klíčové oblasti spolupráce s nimi, podporované plánovaných cílů.

Je třeba poznamenat, že v současné době bankovní strategické plánování prochází koncepční změnu. Převažující praxe kalendářního (fiskální) rok je stále více kritizován za to technologicky reguluje procesy a šablony.
Za zmínku stojí pozice bank revidované tradiční přichytí k předchozím roce. Oni napadal „neosobní přístup“, fixována na krátkodobé výsledky, aniž by s přihlédnutím k zachování a budování osobní zákaznickou základnu. Tyto metody jsou používány stavět to:

• Způsob v dostatečném předstihu před přístupem;
• Způsob vytváření požadavků a potřeb klienta;
• metoda splnit požadavky a potřeby klienta.

Motivované kritizovali „tradiční manažery“, kteří se snaží „vybudovat rovnoměrně všechny“ ze strachu „nezapadá do plánu.“

Vývoj strategie banky je do značné míry určuje plánování, metody řízení rizik a budování vzájemně výhodné obchodní vztahy se zákazníky.

V závěru tohoto stručného shrnutí současných strategií komerčních bank, lze dospět k závěru o hrozícím nahrazení zavedených koncepčních orientované produkty, nové strategie - orientované na zákazníka.