Efektivní metody prodeje

All business působící v dnešním světě, je založen na tržbách. Nabízené výrobky a služby různých firem z různých průmyslových odvětví, tedy výměnu hodnot a další rozvoj obchodních vztahů. Že prodej akt tedy zdroj, díky kterému společnost kupředu. A samozřejmě, nejtěžší čelí žádnou činnost spočívá v tom, jak organizovat prodej.

V tomto článku se budeme diskutovat o nejdůležitější prodejní techniky. Pokusíme se odhalit co nejvíce jejich účinnosti, vyznačující se tím, každý z nich z hlediska výkonu a složitosti používání.

obecná teorie

Ve skutečnosti existuje tolik různých teoretických materiálů, které popisují, jaké existují způsoby prodeje, jak je používat, co by měl mít na paměti, a to použitím jednoho nebo druhého z nich. Ale samozřejmě, existuje mnoho jednotlivé aspekty je třeba mít na mysli. Například jeden z nich - je specifičnost výrobek nebo službu, kterou prodáváte. Zhodnotit své potřeby nejen založené na vlastnostech samotného výrobku, ale také s analýzou vašeho přímého kupujícího, jeho preferencí a zájmů.

To znamená, že je třeba poznamenat, že věda, která studuje způsoby prodeje, je mnohem složitější, než by se mohlo na první pohled zdát. Je třeba studovat prostředí, ve kterém jste prodat položku, kterou se snaží realizovat, stejně jako předmět rozšíření svého zákazníka. S ohledem na tyto skutečnosti mi dovolte, abych vám představil se základními technikami efektivní realizace, které se často konají v praxi. To ovšem neznamená, že se jedná o vyčerpávající seznam. Ve skutečnosti, tyto formy prodeje zboží může být mnohem více. Představujeme pouze nejběžnější a všeobecně přijímané.

Prodávat prostřednictvím služby

Každý z nás pravděpodobně narazil na tuto techniku častěji. To spočívá v tom, že společnost poskytuje své služby zákazníkům, přičemž posledně mohli nakupovat. Vypadá to, že je to velmi jednoduché: půjdete do obchodu a vybrat si, co výrobek by chtěl koupit. Supermarket vám dříve s touto službou: její zaměstnanci rozprostřeny zboží v určitém pořadí na krásné police, vytvořila všechny podmínky, které máte tento produkt úspěšně a pohodlně vzít na vozíku ke svému autu. K dispozici je také k dispozici různé způsoby platby za zboží a možná i některé bonusy pro ty, kteří budou kupovat více. Toto je klasický příklad toho, jak prodejních technik pracovat prostřednictvím služby.

U tohoto způsobu se vyznačuje vysokou poptávkou komodity. To je nejlepší způsob, jak se mohou prodávat takové položky jako potraviny, obuv a oblečení, některé základní položky potřebné. Aby bylo možné prodat něco dražší a méně potřebné v každodenním životě, je nutné použít jiné přístupy.

Servis, naopak, pracuje na nějakém standardním šablony, které nabízejí zákazníkovi, že opakovaně viděl. Například o tom přemýšlet: nemáte rádi přijdou do obchodu a jen tak pro komodity, který se nachází ve známém místě vás. Se vám nelíbí na dlouhou cestu do supermarketu, hledali chléb a mléko. Nejčastěji se v těchto typických způsobů prodeje výrobků a orientovaných obchodů působících v této oblasti. Oni také se snaží poskytovat vysokou úroveň služeb, zavazující zákazníka do vašeho obchodu, aby ho sem pravidelně.

agresivní prodejní

U zboží, které je potřeba pro kterou kupující necítí, je třeba použít mírně odlišnou metodiku. To je v tomto případě použít k provedení některých dalších produktů, z nichž si uživatel často není slyšet. Například jako obchod nabízející příslušenství pro kuchyně a domácnosti (který neustále vysílá reklamy v televizi). Někdy se na stejném principu práce a realitní prodejních technik.

Hlavní věc, v tomto případě - upoutat pozornost zákazníka k vašemu produktu. Zpočátku, stačí mu říct o produktech, odhalit jeho pozitivní aspekty a potenciál určit, kolik to bude usnadňovat život kupujícího, jak šťastný, že by bylo, kdyby podpalubí vašeho produktu. Tento přístup se zaměřuje především na skutečnost, že příčina klienta. Jakmile se dostanete to, že byl rád, aby své peníze a vzít výrobek.

Nevýhodou agresivních tržeb je skutečnost, že dnes většina kupujících již reagují na triky, které obchodníci používají. Nejčastěji prostě odmítají mluvit, okamžitě podezření, že si je vyzkoušet „vtyuhat“ něco zbytečné. Ale v takových odvětvích jako nemovitostí a automobilů, tento přístup může ještě dát vynikající výsledek.

spekulativní metoda

Pokud nechcete nabídnout svým zákazníkům správné úrovně služeb a nechtějí pustit do něj zboží, můžete použít jiný element zahrnut v seznamu „způsobů prodeje forem.“ Říká se tuto techniku „spekulativní“ přístup a hlavním principem které působí - je manipulace ze strany klienta je třeba poznamenat, že v tomto případě je silný faktor, který bude určovat koupi máte něco, nebo ne, je psychologie si vlastní jejich činnosti může mít tato metoda úspěšná, nebo naopak .. , Můžete snadno zničit celou věc. Jaký je princip jejího působení?

Všichni víme, že někdy některé společnosti, aby nás (jako jejich klienty) dary. Proč to udělal? Mají očekávají, že budeme skutečně povede k tomu?

Na jedné straně se zdá hloupé. Na druhé straně četné praxe ukazuje, že tento přístup funguje. Dát něco ke klientovi nebo blahopřát mu k narozeninám, se společnost stává psychicky blíže k muži, jí pamatuje a zacházet s ní vlídněji. Vzhledem k této techniky v budoucnu povede k novým prodeje a věrnosti zákazníka.

Prodej přes poradenství

Dalším zajímavým způsobem, který je také součástí skupiny „metoda maloobchodního prodeje“ (tedy v obchodech / trhu) - je poradenství. Vzpomínám si, jak často prodávající začne „diagnostikovat“ váš problém, jako například: „Váš starý ISP je nastavena příliš vysoká cena? Existuje řešení - jít s námi a získat 3 měsíce zdarma internet „Nebo:“ Vaše auto spotřebuje příliš mnoho paliva? Nebojte se! Můžeme Vám nabídnout nový vůz, který je vybaven nejúspornější motor! "

Možná, že taková situace nevzniká ve svém životě, ale věřte mi, je společnost často řídí klientova problému, a uvést ji na něj okamžitě nabídnout své rozhodnutí.

Tento způsob prodeje vypadá jako konzultace. Z tohoto důvodu, technika, a dostal své jméno.

Prodej přes pověsti

Práce s klienty společnosti často poukazují na jejich věku, země původu nebo počet spokojených zákazníků, kteří hodnotilo produktu. Ty taky, si všiml, že jo? Tak, to vše je děláno záměrně. Taková opatření vedou k tomu, že v očích kupujícího o společnosti vytvořené jistou pověst. Mělo by být samozřejmě pozitivní. A pak, jak je ukázáno všemi porovnávací metody prodeje, výrobce / značky / store dostane více než u jeho konkurentů. A vše je jen otázkou pověsti. Když viděl, že ta či ona společnost působí již více než 20 let, klient podvědomě dávají přednost ji mladší a možná i méně zkušeným firem a značek. A to je hlavní nástroj prodeje s pomocí dobrého jména.

Experimenty - klíč k úspěchu

Ve skutečnosti, pokud chcete najít lepší způsob, jak prodávat své výrobky, s použitím několika technik. Pokud můžete to udělat najednou, přistoupit k tomuto druhu „testování“ na oplátku. Koneckonců, i technická analýza vašeho produktu a kupujícího, jakož i podmínky, za kterých se prodeje uskutečněné, nedávají zaručený výsledek. Veškeré praktické metody hodnocení prodeje jsou stále přesnější a předvídatelnější než jakýkoli teoretický výkon, který nelze brát v úvahu všechny aspekty. Proto potřebujeme nějaké experimenty, které mohou poskytnout skutečné výsledky.

porovnání

Samozřejmě, že poté, co strávíte prodej pomocí různých přístupů a metod, zjistíte, že funguje lépe. A před tím, že je nejprve nutné získat analytické údaje a srovnat je mezi sebou. Jediný způsob, jak pochopit přesněji, jaký druh přístupu pomáhá lépe prodávat výrobky.

Podmínky analýzy a výsledky

Za použití různých metod analýzy prodejů (jako „živé“ a zobrazit statistické údaje - to vše závisí na specifika vašeho podnikání), budete muset analyzovat nejen celkové výsledky, pokud jde o jejich absolutní. Je třeba věnovat pozornost i na podmínky, v nichž byly dosaženy. Koneckonců, budete souhlasit, posouzení tržních podmínek, které panují v určitém výklenku ve vztahu k určitému výrobku, vám dá možnost říci, co přesně druh technik dal lepší výsledky. A samozřejmě, použití a změnu měřítka, budete mít co nejefektivnější způsob, jak dělat prodeje.

Pomoc při definici: Analýza konkurence

Pokud ji studovat, jaký přístup by měl být použit na prodej a jak se rozhodnout, že je možné detekovat takovou situaci, kdy se vlastník firmy nevím, která metoda je nejlepší použít. Koneckonců, existuje poměrně specifické kategorie zboží, které nemohou být tak jednoduché analýzy.

V této situaci je nejlepší radou je údaj o hospodářské soutěži. Analyzovat, jak jsou vaši kolegové pracují se stejným typem výrobku ve stejném výklenku, a budete rozumět, kde začít. zvláště doporučujeme věnovat pozornost nejúspěšnějších závodníků, umístěných jako vůdce ve svém oboru.

Vzdělávat sami prodeje

Další důležitou radu, která zřejmě nebude na škodu, pokud mluvíme o marketingu - to je konstantní učení. Věřte mi, dokonce i představitelé nejkonkurenceschopnější podnikatelského sektoru, které si dokážete představit, že nevědí, co pracuje pro jistotu. A bez ohledu na to, jak moc teoretické materiály můžete re-číst, stále se od nich učit nic víc než výsledek dlouhou praxi. Proto vždy učila prodeje. Kombinují teorii a praxi - a jediný způsob, jak budete moci dosáhnout významných výsledků!