CestováníLety

"VIM Airlines" (JSC "Airline" VIM-Avia ""): Hodnocení klientů

"Vim Airlines" - jehož firma? Tento ruský nosič. Provádí regionální a mezinárodní lety, jakož i charterové lety. Má dceřiné společnosti „Baškortostán“.

příběh

Letecká společnost „VIM Airlines“ byla založena v říjnu 2002. základna se nachází na letišti v ruském hlavním městě je „Domodědovo“. Rok po založení se společnost stala profesionální dopravce cestujících a nákladu. Od roku 2004 dosáhla nové úrovně, zvýšení počtu lodí a učit se nové trasy. Výsledkem je, že v krátké době se společnost stala lídrem v oblasti charterových letů a vstoupil holdingová společnost „Russian nebe“.

aktivita

V roce 2006, „Vim Avia“ významně rozšířila působnost. Společnost začala realizovat objednávky OSN. Díky strategické intervence, o rok později se stal vedoucím dopravcem podle počtu přepravených cestujících. V této době se intenzita chmel roste víc a víc, a to především vzhledem k příslušnému řízení a vynikající práci personálu.

Během uplynulého roku se počet cestujících se značně zvýšila. Toto číslo již přesahuje 2 miliony lidí. Pro další růst tohoto ukazatele společnost plánuje představit nové trendy a vybavit celou flotilu nejmodernějších letadel. Pro klienty zavedl systém slev, výhod a řadu akcií.

flotila

Firma „VIM Airlines' velkou flotilu moderních letadel. Jsou vybaveny video a zvukové zařízení, jakož i nejnovější vývoj v oblasti bezpečnosti letecké dopravy. Tam je stále sféra vlivu leteckého dopravce v Rusku. Zároveň je i zvýšení počtu letů. V roce 2014 flotily 12 letadel: osm „Boeing“ a čtyři „Airbus“. A objednal dalších pět letadel.

Hlavním úkolem společnosti - bezpečnost cestujících a pohodlný pobyt na palubě letadla. Za tímto účelem je flotila neustále aktualizovány s novým moderních letadel nahradit staré. Striktně dodržovat mezinárodní standardy a normami letadel.

třídy služby

Firma „cestující VIM aerolinií si mohou zvolit úroveň služeb ze dvou možností:

  1. Levná. V těchto salonech méně prostoru než v obchodním kategorii. Vzdálenost mezi sedadly pro cestující. - 79 cm Během letu sleva teplých i studených pokrmů, čaj, kávu a džus (v případě, že doba letu z více než dvou hodinách - poplatek). Za poplatek si můžete objednat nápoje, koláče nebo pečivo.
  2. Business class. Krása je mnohem prostornější než standardní kategorie hospodářství. Vzdálenost mezi sedadly pro cestující. - 84 cm během letu nabízí teplé i studené kuchyně, čaj, káva, nealkoholické nápoje a alkohol.

služba

společnost poskytuje službu „Volba umístění“ pro maximální pohodlí cestujících. To platí až do doby odjezdu, v období od 2 dnů do 12 hodin. Vložky mají mnoho standardních a sedadel pro cestující v 1. a 2. salonech. Cena je závislá na variantách komfortních sedadel - od 200-1500 rublů. Chcete-li změnit více pohodlné místo má být vyplacena 700 rublů.

Zvláštní podmínky pro registraci a prodej jízdenek

Vstupenky na lety „VIM Airlines“ zakoupených v letištních pokladnách. Ale můžete koupit přes internet. Výpočet - hotovostní platební styk a zúčtování. Pro registraci je také možné objednat online. To má několik výhod:

  • self-výběr v prostoru kabiny;
  • v nepřítomnosti zavazadla nemuseli stát dlouhé hodiny na recepci.

Pro cestující bez zavazadel mají samostatné kiosky pro vlastní registraci. Postup je jednoduchý a šetří čas. Některé mezinárodních destinací je možné rezervovat místa předem pomocí mobilního zařízení.

přeprava dětí

Při přepravě dětí, existují určitá pravidla, které jsou nastaveny ve firmě „Vim Avia“. Lety mohou být regionální nebo mezinárodní. Letecký dopravce musí mít právo kontrolovat věk dítěte na zmíněných dokumentech. Děti do dvou let mohou létat v doprovodu dospělé osoby. Od 2 do 16 let - je možné bez doprovodu dospělé osoby, ale pod dohledem dopravce, pokud bylo dohodnuto předem a notářsky vybaveny potřebné dokumenty. Děti od 12 let mohou letět bez doprovodu.

Jedno dítě do 5 let se přepravují bezplatně. Mezinárodní doprava - se slevou 90 procent z celkových nákladů na jízdenky. V tomto případě je zvláštní místo nebylo uděleno. V případě, že dítě je létání v odděleném místě, sleva činí 50 procent. Druhý menší a později převezen do stejné velikosti dávek. Se sedátkem.

Děti do 2 let mohou být prováděny bezplatně, bez samostatně přidělené místo. Přitom cena vstupenky pro cestující se přidá do 10 procent. Kromě toho, že klient je létání za poloviční cenu plné ceny jízdenky. Stejný nákladů a přínosů je uložen, když nosí dítě ve věku od 2 do 12 let. V letadle jsou opatřeny jednotlivými sedadly.

Jízdenka obsahuje datum narození dítěte. V rukou mají být dokumenty potvrzující tuto skutečnost. Změníte trasu lístek je znovu vydán se slevou pro dítě. I když v té době došlo ke změně věku.

těhotné ženy

Firma „Vim Avia“ Přeprava těhotných žen pouze po dobu až 30 týdnů. A není-li pravděpodobnost předčasného porodu. Informace o těhotné cestujícího koordinováno s zdravotnických zařízení. Před zakoupením ženu vstupenek musí předložit lékařské potvrzení o dobrém zdravotním stavu a ukončení těhotenství.

Medzaklyuchenie vydaný ne dříve než jeden týden před datem odjezdu. Poznámka lékaře by měl obsahovat její povolení k letu. Těhotné ženy mohou být přepravovány za předpokladu, že společnost-dopravce nenese odpovědnost cestujícího. Za této záruky je provedena před letem. Je naplněn na stojanu při registraci cestujících.

Přeprava zvířat a zavazadel

Přeprava zvířat je popsána v předstihu u letecké společnosti. Převážející zvířata velkých rozměrů se vyskytují v zavazadlovém prostoru. Během letu, zvířata a ptáci v kleci, velikosti a hmotnosti, z nichž jsou zahrnuty v příspěvku na zavazadla. V kabině mohou být vodicí psi (jako doprovodný blind) a některé druhy malých domácích mazlíčků. Příspěvek na zavazadla pro ekonomickou třídu - do 20 kg pro obchodní kategorii - až 30 kg.

zpáteční lístek

Zpáteční jízdenky se provádí v místě nákupu, bez ohledu na způsob platby. Je nutné mít cestovní pas. Když je elektronická náhrada jízdenka, která je vyzdobena na internetových stránkách firmy „VIM Airlines“, je žádost zaslána e-mailem. pošty. Žádost musí obsahovat:

  • Celé jméno;
  • Číslo a datum odeslání;
  • počet vstupenek a rezervace;
  • telefon.

Při platbě jízdenky přes terminál udává počet kabelku, která bude vrácena. Po obdržení provozovatele aplikace letecké dělá návrat a pošle e-mail s potvrzením. pošty. Při platbě jízdenky přes „Euroset“ Cestující se musí vztahovat na stejné dostat pomoc. A on bude moci okamžitě získat hotovost. V případě, že platba prošla bankovní karty, finanční prostředky budou vráceny do ní samé.

Po dodání společnosti jízdenky účtuje servisní poplatek, případně celní předpisy. Setkali cestujícího zpočátku při nákupu. Předal vstupenky již nelze obnovit.

Charitativní "Vim Airlines"

Recenze společností naznačují, že se podílí na charitativní činnosti v různých směrech a jsou velmi citlivé a pečuje o své zákazníky. Pomáhá veteráni, sirotky a studentů. Přispívá značné částky na financování sportu a kultury Ruska. Poskytuje podporu lidem, kteří se ocitli mimo výjimečného stavu v rozpacích.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 cs.delachieve.com. Theme powered by WordPress.