Návod: jak psát, aby prodávající „Aliekspress“

Uživatelé, kteří jsou neustále objednávání zboží na internetových stránkách „Aliekspress“ je často třeba psát prodávajícímu zprávu. Kupující může určit přítomnost oblíbených věcí, či jiných parametrů pozemku, který není v popisu. Nicméně, noví uživatelé tohoto webu nejsou vždy informováni o tom, jak psát, aby prodávající „Aliekspress“. Existují čtyři způsoby připojení s prodavačem.

Jak napsat zprávu prodejci „Aliekspress“

Kupující může komunikovat s prodávajícím prostřednictvím chatu na stránkách popisu partie a objednávky zboží, e-mailu a programu TradeManager. V souladu s majitelem obchodu doporučuje používat anglický jazyk.

Chat na stránce popisu šarže

Chcete-li položit otázku, musíte klepnout na tlačítko „Odeslat zprávu“. Pak budete muset vytočit celý text v angličtině. Pokud je to nutné, můžete použít bezplatný online překladatelské služby. Uživatel nemůže vstoupit do více než 3000 znaků. Následující text je nahrát fotku a klikněte na tlačítko „Odeslat“.

Dopis na odpověď může být viděn v soukromé kanceláři. Chcete-li ji přečíst, chcete otevřít sekci „Message Center“. Tam můžete pokračovat v konverzaci.

Zprávy z obchodů s dobrým ratingem, kupující dostane do 2 dnů. To tak se stane, že prodávající neodpovídá za více než pět dní. V tomto případě se doporučuje hledat jiné úložiště.

Chat na stránce objednávky

Jak psát prodejci „Aliekspress“ použití této metody? Chcete-li to provést, je nutné si koupit alespoň jednu věc. Další Další Přejít na stránku podrobný popis pořadí a zanechat zprávu v poznámkách.

Typicky, uživatelé se vyptávali přítomnosti pozemku, jakož i určit barvu a velikost. Uživatel nespokojeni kvalitu věcí, které lze připojit fotografii. Kdy budou použity zhoršení sporu korespondence mezi kupujícím a prodávajícím jako důkaz.

e-mailem

Ve snaze najít poskytovatele e-mailu, musíte otevřít stránku pořadí nebo kontaktní obchod. Dále je nutné zkopírovat a vložit adresu do řetězce příjemce zprávy. Komunikace s dodavatelem prostřednictvím e-mailu může být časově náročné.

Jak napsat dopis, v němž prodejce „Aliekspress“ prostřednictvím programu TradeManager

Nejpohodlnější způsob, jak komunikovat s majitelem obchodu je korespondence pomocí speciálního programu. TradeManager aplikace funguje na mobilních telefonech a počítačích. Uživatel může vytvořit skupinu a přidejte vybrané dodavatele. Aplikace má možnost vyměnit neomezený počet souborů, stejně jako odesílání text libovolné délky. V příloze je k dispozici tlačítko pro videohovory.

Stažení programu je možné na místě trademanager.alibaba.com. Před začátkem stahování Chcete-li zvolit operační systém. osobní identifikační kód na webových stránkách „Aliekspress“ by měla být uvedena u vchodu do aplikace. Uživatel si může zjistit ID při návštěvě fórum „Alibaba“. Ale před tím, musíte se přihlásit k webu „Aliekspress“.

Po ověření úspěšné, můžete povolit automatický překlad zpráv přijatých z ruského jazyka. Uživatel musí kliknout na «Chat» tlačítka v «Nastavení» oddílu. V rozbalovací nabídce vyberte položku «Translation», přepnout rozhraní do ruského jazyka a výsledek uložit.

Začít komunikovat s dodavatelem v rámci programu

Jak psát prodejci „Aliekspress“ pomocí aplikace TradeManager? Chcete-li to provést, otevřete stránku šarže a klikněte na tlačítko «Chat now». Uživatel, který čeká na okamžitou reakci, je třeba poznamenat, že dodavatel musí být online. Žlutý smajlík znamená, že dealerské sítě.

Dokonce i v případě, že prodávající není na místě, může uživatel mu poslat dopis. Při příštím prodávající log se zobrazí zpráva. Nabídka výhradně v angličtině. Proto, když přidáte kontakt do seznamu oblíbených, někteří uživatelé mohou mít potíže.

Jak psát prodejci „Aliekspress“ v případě, že poskytovatel požádán, aby kontakt s nimi prostřednictvím programu? Chcete-li to provést, zkopírujte ID, přejděte na kartu «Kontakty» a stisknutím tlačítka «+ přidat» v dolní části okna. Dále je nutné zadat ID a klikněte na «Vyhledávání» knoflík. Potom je třeba kliknout «Přidat kontakt» a potvrďte akci. Poté můžete začít konverzaci s prodávajícím.

Reklamace prodávajícímu

To tak se stane, že k vyřešení problému s dodavatelem prostřednictvím otevřeného sporu selže. Pak uživatelé muset přemýšlet o tom, jak napsat stížnost „Aliekspress“ prodejci. Chcete-li to provést, otevřete sekci „Nápověda“. Dále se pop-up menu Chcete-li zkontrolovat „Podejte stížnost.“

Poté, co uživatel definuje důvod hledá odborníky technické podpory, je nutné vyplnit speciální formulář. Poté, co popisoval situaci, měli byste kliknout na tlačítko „Odeslat stížnost.“ Reklamace bude posuzována v blízké budoucnosti.